Introdução

A integração com o VTEX E-Commerce permite o envio automático dos dados MASTERDATA dos clientes para um perfil ICOMMKT, bem como o seu enriquecimento com base nas informações processadas das diversas compras realizadas por cada um deles.

• Entre esses dados podemos encontrar:

• Data da última compra

• Dias desde a última compra

• Data da primeira compra

• Dias desde a primeira compra

• Produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias

• Categorias de produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias

• Número de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias

• Quantidade de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360+ dias

• Quantidade média de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias

• RFM para compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias

• Códigos de desconto aplicados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360+ dias.

• Marcas de compra mais recentes

• Últimas Categorias de Compra

• Códigos promocionais de última compra

• RFM_Group

• RFM_Segment

Integração passo a passo

Para ativar a integração é necessário gerar previamente User Roles dentro da plataforma VTEX.

1. Dentro do VTEX ADMIN

• Acesse Configurações da conta
• Acesse Funções de usuário

2. Crie uma nova função de usuário ICOMMKT_Integration com as seguintes características:

• Permissões:

a) Adicionar pedidos de visualização de produto/OMS/atributo (visualizar pedido) e (listar pedidos)

b) Adicionar produto/armazenamento dinâmico/atributo de acesso somente leitura a entidades de dados (documentos somente leitura).

c) Adicione produto/catálogo/atributos:

• • • • Lista de campos
      • Lista de campos de valor
      • Categoria
      • Provedores
      • Grupos
      • Marcas
      • SKU

3. a) Insira Configurações da Conta na sua plataforma Vtex

b) Selecione a opção Chaves de Aplicativo

c) Selecione o botão Adicionar chave de aplicativo externo

d) Escreva a senha e clique no botão Adicionar funções

e) Selecione a função Icommkt_Integration e confirme Adicionar função

f) Você acessará a janela Minhas chaves onde deverá selecionar o botão Gerar novo

g) Escreva o nome da etiqueta e clique em Gerar

h) Estas etapas levarão você a uma janela onde o token é exibido apenas uma vez.

i) Compartilhe a chave gerada com a equipe de Customer Success para verificar a integração.

4. Configure a integração na plataforma Icomm

• Vá para o menu Configurações
• Entre na opção Integrações
• Selecione a opção VTEX

5. Preencha os dados básicos da conta a ser sincronizada (com sua instância VTEX)

• Preencha os campos obrigatórios para sincronizar a integração: Conta, Api Key e Api Token.

• Pressione o botão Verificar para prosseguir para a próxima fase.

Após clicar em “Verificar”, a plataforma informará se a conexão com a VTEX pôde ou não ser realizada.

Não foi possível conectar

Caso a plataforma não consiga sincronizar a conexão, será exibida a seguinte mensagem:

Conexão bem-sucedida

Caso o Icomm consiga se conectar com a plataforma VTEX, será exibida a seguinte mensagem:

6. Configure os dados do canal de vendas

Caso a conexão seja bem-sucedida, você poderá continuar configurando a integração.

• Canal de Vendas: visualize a lista e selecione os canais disponíveis na VTEX ou escolha a opção “Selecionar Todos”.
• URL de comércio eletrônico: Preencha o link do seu site.

7. Selecione o perfil ICOMMKT no qual os dados serão armazenados

Você pode selecionar um perfil existente ou solicitar a criação de um novo através do botão NOVO PERFIL (opção recomendada).

• Ao utilizar a opção NOVO PERFIL o sistema solicitará um nome.

• Assim que o nome estiver preenchido, clique em OK

• O sistema irá gerar o perfil solicitado com a estrutura de campos base do VTEX MASTERDATA.

6. Para finalizar, pressione o botão Salvar

O sistema exibirá uma mensagem de confirmação.

Atualizado em: 24/07/2024