> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como integrar com a VTEX # Introdução A integração com o VTEX E-Commerce permite o envio automático dos dados MASTERDATA dos clientes para um perfil ICOMMKT, bem como o seu enriquecimento com base nas informações processadas das diversas compras realizadas por cada um deles. * Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias desde a primeira compra • Produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias • Categorias de produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias • Número de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Quantidade de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360+ dias • Quantidade média de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • RFM para compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias • Códigos de desconto aplicados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360+ dias. • Marcas de compra mais recentes • Últimas Categorias de Compra • Códigos promocionais de última compra • RFM_Group • RFM_Segment | Saiba mais sobre os campos RFM: [O que são e para que servem os campos RFM_Group e RFM_Segment?](/pt-br/article/o-que-sao-e-para-que-servem-os-campos-rfmgroup-e-rfmsegment-10oz56e/) # Integração passo a passo Para ativar a integração é necessário gerar previamente **User Roles** dentro da plataforma VTEX. 1. Dentro do VTEX ADMIN * Acesse **Configurações da conta** * Acesse **Funções de usuário** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_hhmvfr.jpg) 2. Crie uma nova função de usuário ICOMMKT_Integration com as seguintes características: - Permissões: a) Adicionar pedidos de visualização de produto/OMS/atributo (visualizar pedido) e (listar pedidos) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/vtex-2translated_ewcre9.jpg) b) Adicionar produto/armazenamento dinâmico/atributo de acesso somente leitura a entidades de dados (documentos somente leitura). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/vtex-3translated_1t776fe.jpg) c) Adicione produto/catálogo/atributos: * Lista de campos * Lista de campos de valor * Categoria * Provedores * Grupos * Marcas * SKU ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/vtex-4translated_17qcgla.jpg) 3. a) Insira **Configurações da Conta** na sua plataforma Vtex ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/5_b23jd4.jpg) b) Selecione a opção **Chaves de Aplicativo** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/6_8k61gy.jpg) c) Selecione o botão **Adicionar chave de aplicativo externo** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/7_pmyvf6.jpg) d) Escreva a senha e clique no botão **Adicionar funções** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/8_h4r6i9.jpg) e) Selecione a função **Icommkt_Integration** e confirme **Adicionar função** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/9_1assg68.jpg) f) Você acessará a janela **Minhas chaves** onde deverá selecionar o botão **Gerar novo** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/10_r9s5c.jpg) g) Escreva o nome da etiqueta e clique em **Gerar** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/11_ix4dek.jpg) h) Estas etapas levarão você a uma janela onde o token é exibido apenas uma vez. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/12_e4nvgp.jpg) i) Compartilhe a chave gerada com a equipe de Customer Success para verificar a integração. | Caso tenha dúvidas adicionais sobre esta etapa, consulte a documentação da VTEX na seguinte URL: https://help.vtex.com/es/tutorial/application-keys--2iffYzlvvz4BDMr6WGUtet 4. Configure a integração na plataforma **Icomm** * Vá para o menu **Configurações** * Entre na opção **Integrações** * Selecione a opção **VTEX** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/13_402uld.jpg) 5. Preencha os dados básicos da conta a ser sincronizada (com sua instância VTEX) * Preencha os campos obrigatórios para sincronizar a integração: **Conta, Api Key e Api Token**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/image-25translated_1hc9lxb.jpg) * Pressione o botão **Verificar** para prosseguir para a próxima fase. ||| O botão “Verificar” ficará desabilitado até que todos os campos possuam dados. Após clicar em “Verificar”, a plataforma informará se a conexão com a VTEX pôde ou não ser realizada. **Não foi possível conectar** Caso a plataforma não consiga sincronizar a conexão, será exibida a seguinte mensagem: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/image-26translated_1av4n13.jpg) **Conexão bem-sucedida** Caso o Icomm consiga se conectar com a plataforma VTEX, será exibida a seguinte mensagem: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/image-29translated_ice42o.jpg) 6. Configure os dados do canal de vendas Caso a conexão seja bem-sucedida, você poderá continuar configurando a integração. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/image-30translated_1gsjyqa.jpg) * **Canal de Vendas**: visualize a lista e selecione os canais disponíveis na VTEX ou escolha a opção “Selecionar Todos”. * **URL de comércio eletrônico**: Preencha o link do seu site. 7. Selecione o perfil ICOMMKT no qual os dados serão armazenados Você pode selecionar um perfil existente ou solicitar a criação de um novo através do botão **NOVO PERFIL** (opção recomendada). * Ao utilizar a opção **NOVO PERFIL** o sistema solicitará um nome. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/15_td83tl.jpg) * Assim que o nome estiver preenchido, clique em **OK** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/16_r5h8o6.jpg) • O sistema irá gerar o perfil solicitado com a estrutura de campos base do **VTEX MASTERDATA**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/17_18tblwv.jpg) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/18_q0e61y.jpg) 6. Para finalizar, pressione o botão **Salvar** O sistema exibirá uma mensagem de confirmação. || Nota: A atualização dos dados do dashboard ocorre a cada 4 horas, enquanto o perfil de dados processados ​​e enriquecidos é calculado e importado a cada 24 horas. | Consulte outros artigos sobre [Icomm Integrações](https://help.icommkt.com/pt-br/category/integracoes-10wgnlc/).