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Como interpretar os resultados do serviço de Validação?

Cada endereço verificado pode resultar em “entregável”, “não entregável”, “arriscado” ou “desconhecido”. Abaixo está o detalhamento de seus significados:

Terminologia



Resultado: Entregável, Não Entregável, Arriscado e Desconhecido



Entregável: o servidor de caixa de correio confirmou que a caixa de correio existe. Além disso, foi desenvolvida uma análise adicional que determinou que é seguro enviar para este endereço, com 95% de Garantia de Distribuição. Também é necessário esclarecer que isso não garante que a caixa possa ser uma SPAM TRAP.
Undeliverable: indica que o endereço de e-mail não existe ou está sintaticamente incorreto (portanto, não existiria).
Arriscado: Isso significa que o servidor de caixa de correio confirma que a caixa de correio existe, mas outros fatores indicam que a caixa de correio pode resultar em devolução ou tem um valor baixo.
Desconhecido: esta mensagem será retornada quando não obtiver uma resposta do servidor de correio. Isso pode acontecer se o servidor de e-mail estiver muito lento ou não estiver disponível no momento. Em alguns casos, repetir a solicitação após 5 minutos retornará uma resposta válida.
ou inválido.

Detalhe do resultado


Além do resultado da verificação, também será detalhado o motivo da mesma. Isso inclui:

“invalid_email”, “invalid_domain”, “rejected_email”, “accepted_email”, “low_quality”,
“low_deliverability”, “no_connect”, “tomeout”, “invalid_smtp”, “unavailable_smtp” y “unexpected_error”.

Abaixo estão as descrições de cada uma dessas possíveis respostas:

Invalid Email - O endereço em questão não possui uma sintaxe de e-mail válida.
Invalid Domain: o domínio do e-mail não existe.
Rejected Email: o endereço de e-mail foi rejeitado pelo servidor SMTP, o e-mail não existe.
Accepted Email: o endereço de e-mail foi aceito pelo servidor SMTP.
Low Quality: O endereço de e-mail tem problemas de qualidade que podem torná-lo arriscado ou de baixo valor.
Low Deliverability: Aparentemente, pode ser enviado para o endereço de correspondência, mas a entrega correta não pode ser garantida.
No Connect: Falha ao conectar ao servidor SMTP.
Timeout: o tempo limite da sessão SMTP expirou.
Invalid SMTP: - O servidor SMTP retornou uma resposta inválida/inesperada.
Unavailable SMTP: O servidor SMTP não conseguiu processar a solicitação.
Unexpected Error: Ocorreu um erro inesperado.

Aceitar todos (aceitar todos)

Alguns domínios aceitam todos os e-mails que você tenta enviar para eles. Normalmente, esses domínios estão tentando proteger seus usuários legítimos dizendo ao servidor de e-mail de envio para aceitar e-mails de um determinado endereço de e-mail, mas descartando silenciosamente a mensagem ou enviando uma mensagem de devolução após o fato. Nesses casos, é impossível determinar se o e-mail será entregue corretamente na caixa de entrada do usuário. Enviar para um domínio “aceitar tudo” pode aumentar as taxas de rejeição e/ou diminuir as taxas de abertura. É por isso que recomendamos cautela ao enviar para esses tipos de domínios.

Quis dizer? (você quis dizer?)

Através deste campo, são dadas sugestões que você pode enviar aos seus usuários, ou usar para tentar limpar endereços com erros ortográficos. A sugestão "você quis dizer?" mostrará a você um endereço alternativo quando uma caixa de seleção potencialmente incorreta for identificada.

Caixa Descartável (endereço de e-mail descartável)

Endereços de e-mail que apontam para domínios como trashmail.com estão usando um serviço dropbox. Estes serviços permitem aos utilizadores gerar contas de e-mail descartáveis ​​(utilizar apenas uma vez) para receber comunicações de um serviço (por exemplo: e-mails de ativação) e depois são descartadas. É altamente recomendável não usar esses endereços para suas remessas.

Endereços de e-mail gratuitos

Os endereços que usam serviços de e-mail gratuitos, como Gmail e Yahoo, são identificados aqui. Em muitos casos, é perfeitamente aceitável enviar correspondência para esses endereços gratuitos. No entanto, em alguns casos, as empresas podem obter melhores respostas ou taxas de abertura quando enviam apenas para endereços não gratuitos.

Endereço de e-mail da função

Endereços de e-mail de função são normalmente associados a uma função (postmaster, suporte, vendas, etc.), em vez de uma pessoa. Em alguns casos, o envio para esses tipos de endereços pode levar a uma queda nas taxas de abertura e não são recomendados para envios de e-mail marketing.

Veja também nosso artigo Guia de e-mail do Rest API Verfy

Atualizado em: 30/06/2023

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