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# Como interpretar os resultados do serviço de Validação?

Cada endereço verificado pode resultar em “entregável”, “não entregável”, “arriscado” ou “desconhecido”. Abaixo está o detalhamento de seus significados:

# Terminologia

### Resultado: Entregável, Não Entregável, Arriscado e Desconhecido

**Entregável**: o servidor de caixa de correio confirmou que a caixa de correio existe. Além disso, foi desenvolvida uma análise adicional que determinou que é seguro enviar para este endereço, com 95% de Garantia de Distribuição. Também é necessário esclarecer que isso não garante que a caixa possa ser uma SPAM TRAP.
**Undeliverable**: indica que o endereço de e-mail não existe ou está sintaticamente incorreto (portanto, não existiria).
**Arriscado**: Isso significa que o servidor de caixa de correio confirma que a caixa de correio existe, mas outros fatores indicam que a caixa de correio pode resultar em devolução ou tem um valor baixo.
**Desconhecido**: esta mensagem será retornada quando não obtiver uma resposta do servidor de correio. Isso pode acontecer se o servidor de e-mail estiver muito lento ou não estiver disponível no momento. Em alguns casos, repetir a solicitação após 5 minutos retornará uma resposta válida.
ou inválido.

###### Detalhe do resultado

* Além do resultado da verificação, também será detalhado o motivo da mesma. Isso inclui:

“invalid_email”, “invalid_domain”, “rejected_email”, “accepted_email”, “low_quality”,
“low_deliverability”, “no_connect”, “tomeout”, “invalid_smtp”, “unavailable_smtp” y “unexpected_error”.

* Abaixo estão as descrições de cada uma dessas possíveis respostas:

**Invalid Email** - O endereço em questão não possui uma sintaxe de e-mail válida.
**Invalid Domain**: o domínio do e-mail não existe.
**Rejected Email**: o endereço de e-mail foi rejeitado pelo servidor SMTP, o e-mail não existe.
**Accepted Email**: o endereço de e-mail foi aceito pelo servidor SMTP.
**Low Quality**: O endereço de e-mail tem problemas de qualidade que podem torná-lo arriscado ou de baixo valor.
**Low Deliverability**: Aparentemente, pode ser enviado para o endereço de correspondência, mas a entrega correta não pode ser garantida.
**No Connect**: Falha ao conectar ao servidor SMTP.
**Timeout**: o tempo limite da sessão SMTP expirou.
**Invalid SMTP**: - O servidor SMTP retornou uma resposta inválida/inesperada.
**Unavailable SMTP**: O servidor SMTP não conseguiu processar a solicitação.
**Unexpected Error**: Ocorreu um erro inesperado.

###### Aceitar todos (aceitar todos)
Alguns domínios aceitam todos os e-mails que você tenta enviar para eles. Normalmente, esses domínios estão tentando proteger seus usuários legítimos dizendo ao servidor de e-mail de envio para aceitar e-mails de um determinado endereço de e-mail, mas descartando silenciosamente a mensagem ou enviando uma mensagem de devolução após o fato. Nesses casos, é impossível determinar se o e-mail será entregue corretamente na caixa de entrada do usuário. Enviar para um domínio “aceitar tudo” pode aumentar as taxas de rejeição e/ou diminuir as taxas de abertura. É por isso que recomendamos cautela ao enviar para esses tipos de domínios.

###### Quis dizer? (você quis dizer?)
Através deste campo, são dadas sugestões que você pode enviar aos seus usuários, ou usar para tentar limpar endereços com erros ortográficos. A sugestão "você quis dizer?" mostrará a você um endereço alternativo quando uma caixa de seleção potencialmente incorreta for identificada.

###### Caixa Descartável (endereço de e-mail descartável)
Endereços de e-mail que apontam para domínios como trashmail.com estão usando um serviço dropbox. Estes serviços permitem aos utilizadores gerar contas de e-mail descartáveis ​​(utilizar apenas uma vez) para receber comunicações de um serviço (por exemplo: e-mails de ativação) e depois são descartadas. É altamente recomendável não usar esses endereços para suas remessas.

###### Endereços de e-mail gratuitos
Os endereços que usam serviços de e-mail gratuitos, como Gmail e Yahoo, são identificados aqui. Em muitos casos, é perfeitamente aceitável enviar correspondência para esses endereços gratuitos. No entanto, em alguns casos, as empresas podem obter melhores respostas ou taxas de abertura quando enviam apenas para endereços não gratuitos.

###### Endereço de e-mail da função
Endereços de e-mail de função são normalmente associados a uma função (postmaster, suporte, vendas, etc.), em vez de uma pessoa. Em alguns casos, o envio para esses tipos de endereços pode levar a uma queda nas taxas de abertura e não são recomendados para envios de e-mail marketing.

| Veja também nosso artigo [Guia de e-mail do Rest API Verfy](/pt-br/article/guia-da-api-rest-verificar-e-mail-tn9v12/)