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Como melhorar uma baixa taxa de abertura de e-mail (OR)

Experimentar uma taxa de abertura baixa em seus envios de e-mail (taxa de abertura) pode ser frustrante, mas existem várias estratégias que você pode implementar para melhorar essa métrica principal. Aqui estão alguns pontos importantes que você deve ter em mente:

Negativar contatos inativos


Um dos fatores que podem afetar sua taxa de abertura é ter contatos inativos em seus perfis ou bancos de dados. É uma boa ideia identificar e remover os assinantes que não se envolvem com seus e-mails há muito tempo. Isso ajudará a melhorar a qualidade do seu público e aumentar a relevância de suas mensagens para os assinantes que realmente se interessam pelo seu conteúdo.

Confira nosso artigo: Como negar contatos inativos e super inativos

Impacta diferentes perfis


É importante diversificar suas comunicações e não enviar sempre as mesmas mensagens para todos os seus assinantes. Segmente seus perfis com base em diferentes características relevantes e adapte suas mensagens de acordo com essas segmentações. Ao segmentar públicos específicos com conteúdo personalizado, você aumentará as chances de gerar interesse e, consequentemente, melhorar sua taxa de abertura.

Segmente de forma inteligente


A segmentação inteligente é a chave para melhorar a taxa de abertura. Defina segmentos com base em comportamentos, preferências ou características demográficas de seus assinantes. Ao enviar mensagens mais relevantes e personalizadas para cada segmento, você estará gerando um impacto maior e aumentando a probabilidade de os destinatários abrirem seus e-mails.

Otimize seus negócios


O assunto do e-mail é um fator decisivo na taxa de abertura. Avalie se seus assuntos são atraentes e se estão gerando interesse em seus assinantes. Considere executar testes A/B para testar diferentes tópicos e analisar quais geram uma taxa de abertura maior. Além disso, você pode pegar as linhas de assunto dos três principais e-mails com as maiores taxas de abertura e analisar o que eles têm em comum para replicar essa abordagem bem-sucedida em comunicações futuras.

Veja: Como realizar um teste A/B in Icomm

Call to Action (CTA) atraente


Avalie a eficácia de suas chamadas à ação em seus e-mails. Use mapas de calor para identificar se os CTAs são realmente atraentes e se estão gerando interesse nos assinantes. Certifique-se de que seus CTAs sejam claros, visíveis e estrategicamente colocados no e-mail. Além disso, concentre-se em criar um senso de urgência ou incentivos para motivar os destinatários a abrir seus e-mails e explorar seu conteúdo.

Redefina o design dos seus e-mails


Analise a estrutura de suas newsletters e avalie se elas tendem a ter sempre o mesmo design sem variações. Se for esse o caso, é importante redefinir o layout ou considerar a implementação de diferentes layouts para testar qual deles funciona melhor. Um design novo e atraente pode atrair a atenção de seus destinatários e motivá-los a abrir seus e-mails.

Recomendamos: Qual é a diferença entre CTR e CTOR?

Consulte nosso Guia do painel de Relatórios para obter mais detalhes sobre as estatísticas e métricas fornecidas pela Icomm.

Atualizado em: 12/12/2023

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