> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.icommkt.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como se integrar com Fenício A integração com o E-Commerce Fenicio permite enviar automaticamente os dados do cliente para um perfil ICOMMKT, além de enriquecê-los a partir de informações processadas das diversas compras realizadas por cada um deles. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias a partir da primeira compra • Produtos comprados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Categorias de produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Número de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Quantidade de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Quantidade média de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • RFM de compras feitas nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Códigos de desconto aplicados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias. • Marcas da última compra • Últimas categorias de compra • Códigos promocionais da última compra || As atualizações dessa integração são feitas automaticamente a cada 24 horas, enquanto o Dashboard de Resultados é atualizado em tempo real. ###### Para realizar a integração entre o Phoenician e o ICOMMKT execute os seguintes passos: 1. Solicite ao seu ICOMM Account Executive o TOKEN de integração 2. Obtenha o domínio de remessa ICOMM em MINHA CONTA * Entre no menu **Configurações** * Selecione a opção **Minha conta** Nesta tela você encontrará os dados do Domínio. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio_ojienp.jpg) || Se você ativou o Notification Hub, ele também solicitará ao Icomm o ID do módulo. 3. Solicite ao Fenicio através do **Help Desk** a ativação da integração com o ICOMM, enviando os dados obtidos nos pontos anteriores. * Depois que essas etapas forem concluídas, notifique seu executivo de contas da Icomm para continuar com a segunda etapa ### Processamento de dados históricos 4. Uma vez confirmada a integração pelo Fenicio, ele extrai os dados históricos até a data de confirmação da integração. ||| A data de início não deve exceder 2 anos. No entanto, isso pode ser acordado com o cliente. ||| Devem ter o modelo “Produtos à venda” gerado (com os campos e formato listados). Caso o relatório não esteja disponível, ele deverá ser gerado no backend da loja. ||| A extensão do arquivo deve estar no formato CSV. ||| Devem ter o modelo “Produtos por venda” gerado (com os campos e formato listados), caso o relatório não esteja disponível, gere-o no backend da loja. ||| Verifique se a codificação é utf8 5. Faça a solicitação do relatório padrão realizando o seguinte procedimento na plataforma Fenicio: para. Entre na seção **Configurações** b. Selecione a opção **Relatórios** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_1qehfoo.jpg) c. Clique no botão **Novo Modelo** e selecione a opção **Produtos à venda** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio-2_ctgqs3.jpg) Aqui você deve inserir o nome que o arquivo terá e selecionar o formato CSV. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio-3_vy9f6y.jpg) d. Vá para as configurações de **Colunas** e clique no botão **Selecionar Colunas** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio-4_1vr24gg.jpg) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio-5_m49qyw.jpg) Aqui você deve selecionar os seguintes campos: * Número do pedido * Sexo do comprador * Desconto médio no pagamento (Código) * Código solicitado * Observações * Desconto médio no pagamento (Nome) * Origem do pedido * Método de Entrega * Código de autorização * IP * Filial * Código de tamanho * Data de início * Destinatário * Código variante * Data final * Tipo de envio * Código do produto * Dia do pagamento * Data de entrega * Valor do presente * Estado * Agenda de entrega * Quantidade comprada * Status de entrega * País de faturamento * SKU * Informações de rastreamento. * Departamento de cobrança * Nome do item * Código de rastreamento * Local de cobrança * Valor total do item * Moeda * Faturamento de rua * Marca * Valor do desconto do cupom * Número da porta de cobrança * Sai * Valor médio do desconto no pagamento * Número qualificado para cobrança * Tomada * Valor do frete * Código cobrança postal * Categoria * Valor total pedido * País de entrega * Valor médio do desconto no pagamento do produto * Status do pagamento * Departamento de entrega * Valor de desconto do cupom do produto * Meio de pagamento * Local de entrega * Valor do desconto do produto * Banco * Coordenadas de entrega * Código de desconto para pagamento do produto * Tipo de forma de pagamento * Entrega na rua * Código de desconto do cupom * Valor do pagamento * Número da porta de entrega * Código de desconto do produto * Detalhes do pagamento * Número de entrega * Código promocional de desconto * ID de pagamento (fenício) * Código entrega postal * ID de pagamento (externo) * Esclarecimento do endereço de entrega * Taxas * Número de cartão * Comprador * Número do cartão - BIN * Nome do comprador * Número do cartão - Últimos 4 * Sobrenome do comprador * Cupom * E-mail do comprador * Cupom de desconto * Comprador por telefone * Cupom de frete grátis * Documento do comprador * ROTINA * Tipo de documento comprador * Razão social e. Clique no botão **Salvar** assim que as etapas anteriores forem concluídas ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/fenicio-6_1jv73ow.jpg) | Vá para a seção **Planilhas** para acessar o novo arquivo gerado 6. Envie o(s) arquivo(s) obtido(s) na etapa anterior ao seu Executivo de Contas do ICOMM.