As variáveis ​​são um recurso especial que permitirá que você use as respostas do usuário em perguntas futuras. Dessa forma, você poderá gerar pesquisas e formulários mais amigáveis ​​e com maiores taxas de conclusão.

Por exemplo, você pode perguntar a um usuário seu nome em uma pergunta e, em seguida, usar seu nome para personalizar sua experiência.

Isso ficaria mais ou menos assim:

Questão 1



Resposta 1



Questão 2



Com esta função, você poderá obter uma maior personalização de suas pesquisas e aumentar a taxa de conclusão, pois a experiência do usuário é muito mais pessoal.

Como usar variáveis?

Siga estas etapas para implementar essa funcionalidade em suas pesquisas:
Sua pesquisa carregada e com variáveis ​​ficaria mais ou menos assim na sua criação:



Cada espaço onde você vê isso: "----------" é onde irá uma variável, ou seja, a resposta de alguma pergunta anterior.

A primeira pergunta pergunta ao usuário qual é o seu nome e a segunda pergunta imprime a resposta do usuário, “Juan”.

Para isso, na primeira questão foi utilizado o tipo “Formulário” com “Validação de texto”.

Na segunda pergunta sim, escreva "Olá" e selecione "Variável" na parte superior.



Isso trará a resposta da pergunta que selecionamos.

É importante esclarecer que todas as questões, exceto Texto descritivo, possuem esta opção avançada. Ou seja, uma variável pode ser exibida em uma pergunta de texto descritivo, mas NÃO usar o resultado, pois perguntas desse tipo não possuem resposta.

As variáveis ​​funcionam para todos os tipos de perguntas

Aqui estão alguns exemplos de como ficaria com diferentes formatos:

Questão de Seleccione uma imagem:

Nas questões “Múltiplas Imagens”, o Icomm imprime a etiqueta da opção selecionada.



Caso seja uma variável de uma questão do tipo "Anexar arquivo", será exibido o nome do documento carregado conforme pode ser visto aqui:



As perguntas de “Múltiple choice” mostrarão a opção selecionada:





Ou ainda pode usar variáveis ​​na “Tela de Despedida” para despedir o usuário de forma personalizada:



Como você pode ver, as variáveis ​​tornam suas pesquisas dinâmicas e totalmente personalizadas, com esta função avançada cada formulário será único.

Lembre-se de que esse recurso aumentará sua taxa de conclusão da pesquisa!
O que você está esperando para começar a adicionar variáveis ​​às suas campanhas?

Passo a passo para configurar Variáveis

Com esta opção, o sistema permite trazer respostas anteriores para novas questões. Isso facilita uma maior customização das campanhas.



Exibir a opção Adicionar variável na configuração de uma pergunta
Selecione a resposta que deseja incluir na nova pergunta
Preencha a pergunta e as configurações
Clique em Salvar pergunta



Para conhecer mais funcionalidades, veja nosso artigo sobre Opções Avançadas

Atualizado em: 26/06/2023