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# Como visualizar os resultados da Enquetes

Dentro do módulo de pesquisa:

1. Insira **Minhas campanhas**
2. Clique no **ícone de estatísticas** da pesquisa que deseja visualizar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/1_1qtlt9q.jpg)

A plataforma oferece uma ampla gama de estatísticas de pesquisa:
 
###### Resumo

Nesta aba você pode ver as seguintes informações:

* Número de entrevistados
* Número de pesquisas concluídas
* Taxa de resposta
* Tempo médio de resposta

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/2_kijku6.jpg)

* Participantes
O sistema oferece um gráfico com os dados das pesquisas concluídas e não concluídas no período de tempo selecionado

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/3_14ojllx.jpg)

* Informações por dispositivo

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/4_myncsl.jpg)

###### Resultados

Veja a divisão das estatísticas por pergunta

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/5_gdqnsb.jpg)

###### Participantes
Você pode ver as estatísticas de cada respondente. Você também pode filtrar um período de resposta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/6_1h6r8uj.jpg)

###### Relatórios
Os relatórios podem ser criados filtrando por data para download como um arquivo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/7_cuir84.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/8_15l9tp3.jpg)

###### Compartilhar
Envio de relatórios de campanha protegida. Permite compartilhar as estatísticas de uma campanha com terceiros. Cada usuário receberá um e-mail com um link para essas estatísticas enviadas. A partir da configuração você pode gerar uma senha para acessar o relatório.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/9_2dvf2s.jpg)

# Filtros

Os filtros podem ser criados em cada módulo estatístico. Por exemplo, novo filtro em Resultados.

1. Clique no ícone Filtros

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/10_18thu9m.jpg)

2. Crie novos filtros

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/11_4edvj1.jpg)

3. Coloque o nome do filtro
4. Selecione a estatística na qual deseja realizar o filtro.

**Opções**:
* Preguntas
* Demográficos
* Campos ocultos
* Data

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/12_989iwt.jpg)

Em seguida, você pode visualizar os filtros salvos e ativá-los ou desativá-los. Você também pode editá-lo ou excluí-lo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/13_1roswkr.jpg)

# Resultados via API

Existe a possibilidade de programar um relatório diário com os resultados das pesquisas e não precisar baixá-los manualmente um a um, integrando-o via API para que eles migrem automaticamente.

1. Entre no módulo **Pesquisas**
2. Acesse a opção **APIs**
3. Consulte a **Documentação da Apis**, disponível na plataforma
_Lá você encontrará os detalhes para realizar esta implementação_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/14_xr0qxg.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8ae96c800/15_6atss2.jpg)