Guia de Integração Omnichannel

Este serviço permite à ICOMMKT receber, importar e processar diariamente as transações (e seus clientes) geradas em POS, lojas offline e online, obtendo mais de 75 indicadores que podem ser utilizados em processos dinâmicos de segmentação e automatização. Por meio dessa integração, você poderá interligar o ICOMM com qualquer PDV, Ponto de Venda físico, e-commerce ou plataforma voltada para a geração e gestão de transações e clientes.

Como posso enviar esses dados?

• Arquivos via FTP/SFTP: Troca de 4 arquivos diários em um repositório FTP/SFTP

• API Omnichannel: dados em RealTime através de nossa API.

O que o ICOMM gera com os dados que processa?

Painel em tempo real

Este módulo apresenta as métricas correspondentes às vendas processadas e oferece informações adicionais para desenvolver táticas e estratégias para as campanhas.

Este Dashboard procura dar a cada um dos clientes acesso a informação sobre os clientes e as compras que efetuaram nas suas lojas.

Perfil Omnicanal

Um perfil dentro da plataforma com um registro para cada cliente que foi enviado com um e-mail associado, incluindo um campo para cada atributo fornecido, e mais de 75 indicadores adicionais gerados pelo ICOMM com todos os dados transacionais consolidados e enriquecidos. de segmentações avançadas.

Alguns dos KPIs disponíveis após o processamento são:

• ICOMMKT_Date_First_Purchase: Data registrada da primeira compra
• ICOMMKT_Fecha_Ultima_Compra: Data cadastrada da última compra
• ICOMMKT_Dias_Primera_Compra: Dias decorridos desde a primeira compra
• ICOMMKT_Dias_Ultima_Compra: Dias decorridos desde a última compra
• ICOMMKT_Monto_Ultima_Compra: Valor da última compra
• ICOMMKT_Items_30_Dias: itens comprados nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_Items_60_Dias: itens comprados nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_Items_90_Dias: itens comprados nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_Items_180_Dias: itens comprados nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_Items_360_Dias: itens comprados nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_Items_Total: itens comprados
• ICOMMKT_Marcas_30_Dias: Marcas compradas nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_Marcas_60_Dias: Marcas compradas nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_Marcas_90_Dias: Marcas compradas nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_Marcas_180_Dias: Marcas compradas nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_Marcas_360_Dias: Marcas compradas nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_Marcas_Total: Marcas compradas
• ICOMMKT_Categorias_30_Dias: Categorias compradas nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_Categorias_60_Dias: Categorias compradas nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_Categorias_90_Dias: Categorias compradas nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_Categorias_180_Dias: Categorias compradas nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_Categorias_360_Dias: Categorias compradas nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_Categorias_Total: Categorias compradas
• ICOMMKT_Compras_30_Dias: Nº de compras nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_Compras_60_Dias: Nº de compras nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_Compras_90_Dias: Nº de compras nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_Compras_180_Dias: Nº de compras nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_Compras_360_Dias: Nº de compras nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_Compras_Total: Nº de compras
• ICOMMKT_Valor_30_Dias: Valor comprado nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_Valor_60_Dias: Quantidade comprada nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_Valor_90_Dias: Valor adquirido nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_Valor_180_Days: Quantidade comprada nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_Valor_360_Dias: Quantidade comprada nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_Valor_Total: Valor adquirido
• ICOMMKT_ValorProm_30_Dias: Ticket médio dos últimos 30 dias
• ICOMMKT_ValorProm_60_Dias: Ticket médio dos últimos 60 dias
• ICOMMKT_ValorProm_90_Dias: Ticket médio dos últimos 90 dias
• ICOMMKT_ValorProm_180_Dias: Ticket médio dos últimos 180 dias
• ICOMMKT_ValorProm_360_Dias: Ticket médio dos últimos 360 dias
• ICOMMKT_ValorAverage_Total: Ticket Médio
• ICOMMKT_RFM_30_Days: RFM nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_RFM_60_Days: RFM nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_RFM_90_Days: RFM nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_RFM_180_Days: RFM nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_RFM_360_Days: RFM nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_RFM_Total: RFM total
• ICOMMKT_CodigosPromo_30_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_CodigosPromo_60_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_CodigosPromo_90_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_CodigosPromo_180_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_CodigosPromo_360_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_CodigosPromo_360_Total: códigos promocionais resgatados em seu histórico
• ICOMMKT_Stores_30_Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 30 dias
• ICOMMKT_ Stores _60_Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 60 dias
• ICOMMKT_ Stores _90_Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 90 dias
• ICOMMKT_ Stores _180_Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 180 dias
• ICOMMKT_ Stores _360_Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 360 dias
• ICOMMKT_ Stores _Total: Códigos das lojas onde você comprou em seu histórico
• ICOMMKT_Formas de pagamento da última compra: Formas de pagamento da última compra
• ICOMMKT_Last Purchase Shipping Methods: Métodos de envio na última compra
• ICOMMKT_ Last Purchase Items: itens comprados na última compra
• ICOMMKT_ Marcas da última compra: Marcas compradas na última compra
• ICOMMKT_Last Purchase Categories: Categorias compradas na última compra
• ICOMMKT_Last Purchase Sellers: Códigos do vendedor na última compra
• ICOMMKT_Lojas da última compra: Código das lojas da última compra
• ICOMMKT_Last Purchase Promo Codes: Códigos promocionais resgatados na última compra
• RFM_Group
• RFM_Segment

Como faço para integrar?

• Desejo integrar via Arquivos via FTP/SFTP: Integração Omnichannel via Arquivos via FTP/SFTP

• Desejo integrar via API Omnichannel: Integração da API Omnichannel.

Atualizado em: 24/07/2024