Guia de Integração Omnichannel
Este serviço permite à ICOMMKT receber, importar e processar diariamente as transações (e seus clientes) geradas em POS, lojas offline e online, obtendo mais de 75 indicadores que podem ser utilizados em processos dinâmicos de segmentação e automatização. Por meio dessa integração, você poderá interligar o ICOMM com qualquer PDV, Ponto de Venda físico, e-commerce ou plataforma voltada para a geração e gestão de transações e clientes.
Arquivos via FTP/SFTP: Troca de 4 arquivos diários em um repositório FTP/SFTP
API Omnichannel: dados em RealTime através de nossa API.
Este módulo apresenta as métricas correspondentes às vendas processadas e oferece informações adicionais para desenvolver táticas e estratégias para as campanhas.
Este Dashboard procura dar a cada um dos clientes acesso a informação sobre os clientes e as compras que efetuaram nas suas lojas.
Consulte nosso artigo sobre Painel Omnichannel em nossa central de ajuda.
Um perfil dentro da plataforma com um registro para cada cliente que foi enviado com um e-mail associado, incluindo um campo para cada atributo fornecido, e mais de 75 indicadores adicionais gerados pelo ICOMM com todos os dados transacionais consolidados e enriquecidos. de segmentações avançadas.
Alguns dos KPIs disponíveis após o processamento são:
ICOMMKT_Date_First_Purchase: Data registrada da primeira compra
ICOMMKT_Fecha_Ultima_Compra: Data cadastrada da última compra
ICOMMKT_Dias_Primera_Compra: Dias decorridos desde a primeira compra
ICOMMKT_Dias_Ultima_Compra: Dias decorridos desde a última compra
ICOMMKT_Monto_Ultima_Compra: Valor da última compra
ICOMMKT_Items_30_Dias: itens comprados nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Items_60_Dias: itens comprados nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Items_90_Dias: itens comprados nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Items_180_Dias: itens comprados nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Items_360_Dias: itens comprados nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Items_Total: itens comprados
ICOMMKT_Marcas_30_Dias: Marcas compradas nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Marcas_60_Dias: Marcas compradas nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Marcas_90_Dias: Marcas compradas nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Marcas_180_Dias: Marcas compradas nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Marcas_360_Dias: Marcas compradas nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Marcas_Total: Marcas compradas
ICOMMKT_Categorias_30_Dias: Categorias compradas nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Categorias_60_Dias: Categorias compradas nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Categorias_90_Dias: Categorias compradas nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Categorias_180_Dias: Categorias compradas nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Categorias_360_Dias: Categorias compradas nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Categorias_Total: Categorias compradas
ICOMMKT_Compras_30_Dias: Nº de compras nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Compras_60_Dias: Nº de compras nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Compras_90_Dias: Nº de compras nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Compras_180_Dias: Nº de compras nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Compras_360_Dias: Nº de compras nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Compras_Total: Nº de compras
ICOMMKT_Valor_30_Dias: Valor comprado nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Valor_60_Dias: Quantidade comprada nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Valor_90_Dias: Valor adquirido nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Valor_180_Days: Quantidade comprada nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Valor_360_Dias: Quantidade comprada nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Valor_Total: Valor adquirido
ICOMMKT_ValorProm_30_Dias: Ticket médio dos últimos 30 dias
ICOMMKT_ValorProm_60_Dias: Ticket médio dos últimos 60 dias
ICOMMKT_ValorProm_90_Dias: Ticket médio dos últimos 90 dias
ICOMMKT_ValorProm_180_Dias: Ticket médio dos últimos 180 dias
ICOMMKT_ValorProm_360_Dias: Ticket médio dos últimos 360 dias
ICOMMKT_ValorAverage_Total: Ticket Médio
ICOMMKT_RFM_30_Days: RFM nos últimos 30 dias
ICOMMKT_RFM_60_Days: RFM nos últimos 60 dias
ICOMMKT_RFM_90_Days: RFM nos últimos 90 dias
ICOMMKT_RFM_180_Days: RFM nos últimos 180 dias
ICOMMKT_RFM_360_Days: RFM nos últimos 360 dias
ICOMMKT_RFM_Total: RFM total
ICOMMKT_CodigosPromo_30_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 30 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_60_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 60 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_90_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 90 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_180_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 180 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_360_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 360 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_360_Total: códigos promocionais resgatados em seu histórico
ICOMMKT_Stores_30_Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 30 dias
ICOMMKT_ Stores 60Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 60 dias
ICOMMKT_ Stores 90Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 90 dias
ICOMMKT_ Stores 180Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 180 dias
ICOMMKT_ Stores 360Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 360 dias
ICOMMKT_ Stores _Total: Códigos das lojas onde você comprou em seu histórico
ICOMMKT_Formas de pagamento da última compra: Formas de pagamento da última compra
ICOMMKT_Last Purchase Shipping Methods: Métodos de envio na última compra
ICOMMKT_ Last Purchase Items: itens comprados na última compra
ICOMMKT_ Marcas da última compra: Marcas compradas na última compra
ICOMMKT_Last Purchase Categories: Categorias compradas na última compra
ICOMMKT_Last Purchase Sellers: Códigos do vendedor na última compra
ICOMMKT_Lojas da última compra: Código das lojas da última compra
ICOMMKT_Last Purchase Promo Codes: Códigos promocionais resgatados na última compra
RFM_Group
RFM_Segment
Saiba mais sobre os campos RFM: O que são e para que servem os campos RFM_Group e RFM_Segment?
Desejo integrar via Arquivos via FTP/SFTP: Integração Omnichannel via Arquivos via FTP/SFTP
Desejo integrar via API Omnichannel: Integração da API Omnichannel.
Ao solicitar a integração via API, você deve informar ao seu executivo de Customer Success a data inicial em que os dados começaram a ser enviados.
Têm dúvidas? Consulte as perguntas frequentes sobre Integração Omnichannel em nosso centro de ajuda.
Como posso enviar esses dados?
Arquivos via FTP/SFTP: Troca de 4 arquivos diários em um repositório FTP/SFTP
API Omnichannel: dados em RealTime através de nossa API.
O que o ICOMM gera com os dados que processa?
Painel em tempo real
Este módulo apresenta as métricas correspondentes às vendas processadas e oferece informações adicionais para desenvolver táticas e estratégias para as campanhas.
Este Dashboard procura dar a cada um dos clientes acesso a informação sobre os clientes e as compras que efetuaram nas suas lojas.
Consulte nosso artigo sobre Painel Omnichannel em nossa central de ajuda.
Perfil Omnicanal
Um perfil dentro da plataforma com um registro para cada cliente que foi enviado com um e-mail associado, incluindo um campo para cada atributo fornecido, e mais de 75 indicadores adicionais gerados pelo ICOMM com todos os dados transacionais consolidados e enriquecidos. de segmentações avançadas.
Alguns dos KPIs disponíveis após o processamento são:
ICOMMKT_Date_First_Purchase: Data registrada da primeira compra
ICOMMKT_Fecha_Ultima_Compra: Data cadastrada da última compra
ICOMMKT_Dias_Primera_Compra: Dias decorridos desde a primeira compra
ICOMMKT_Dias_Ultima_Compra: Dias decorridos desde a última compra
ICOMMKT_Monto_Ultima_Compra: Valor da última compra
ICOMMKT_Items_30_Dias: itens comprados nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Items_60_Dias: itens comprados nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Items_90_Dias: itens comprados nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Items_180_Dias: itens comprados nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Items_360_Dias: itens comprados nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Items_Total: itens comprados
ICOMMKT_Marcas_30_Dias: Marcas compradas nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Marcas_60_Dias: Marcas compradas nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Marcas_90_Dias: Marcas compradas nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Marcas_180_Dias: Marcas compradas nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Marcas_360_Dias: Marcas compradas nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Marcas_Total: Marcas compradas
ICOMMKT_Categorias_30_Dias: Categorias compradas nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Categorias_60_Dias: Categorias compradas nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Categorias_90_Dias: Categorias compradas nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Categorias_180_Dias: Categorias compradas nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Categorias_360_Dias: Categorias compradas nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Categorias_Total: Categorias compradas
ICOMMKT_Compras_30_Dias: Nº de compras nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Compras_60_Dias: Nº de compras nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Compras_90_Dias: Nº de compras nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Compras_180_Dias: Nº de compras nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Compras_360_Dias: Nº de compras nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Compras_Total: Nº de compras
ICOMMKT_Valor_30_Dias: Valor comprado nos últimos 30 dias
ICOMMKT_Valor_60_Dias: Quantidade comprada nos últimos 60 dias
ICOMMKT_Valor_90_Dias: Valor adquirido nos últimos 90 dias
ICOMMKT_Valor_180_Days: Quantidade comprada nos últimos 180 dias
ICOMMKT_Valor_360_Dias: Quantidade comprada nos últimos 360 dias
ICOMMKT_Valor_Total: Valor adquirido
ICOMMKT_ValorProm_30_Dias: Ticket médio dos últimos 30 dias
ICOMMKT_ValorProm_60_Dias: Ticket médio dos últimos 60 dias
ICOMMKT_ValorProm_90_Dias: Ticket médio dos últimos 90 dias
ICOMMKT_ValorProm_180_Dias: Ticket médio dos últimos 180 dias
ICOMMKT_ValorProm_360_Dias: Ticket médio dos últimos 360 dias
ICOMMKT_ValorAverage_Total: Ticket Médio
ICOMMKT_RFM_30_Days: RFM nos últimos 30 dias
ICOMMKT_RFM_60_Days: RFM nos últimos 60 dias
ICOMMKT_RFM_90_Days: RFM nos últimos 90 dias
ICOMMKT_RFM_180_Days: RFM nos últimos 180 dias
ICOMMKT_RFM_360_Days: RFM nos últimos 360 dias
ICOMMKT_RFM_Total: RFM total
ICOMMKT_CodigosPromo_30_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 30 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_60_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 60 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_90_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 90 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_180_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 180 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_360_Dias: códigos promocionais resgatados nos últimos 360 dias
ICOMMKT_CodigosPromo_360_Total: códigos promocionais resgatados em seu histórico
ICOMMKT_Stores_30_Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 30 dias
ICOMMKT_ Stores 60Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 60 dias
ICOMMKT_ Stores 90Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 90 dias
ICOMMKT_ Stores 180Days: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 180 dias
ICOMMKT_ Stores 360Dias: Códigos das lojas onde você comprou nos últimos 360 dias
ICOMMKT_ Stores _Total: Códigos das lojas onde você comprou em seu histórico
ICOMMKT_Formas de pagamento da última compra: Formas de pagamento da última compra
ICOMMKT_Last Purchase Shipping Methods: Métodos de envio na última compra
ICOMMKT_ Last Purchase Items: itens comprados na última compra
ICOMMKT_ Marcas da última compra: Marcas compradas na última compra
ICOMMKT_Last Purchase Categories: Categorias compradas na última compra
ICOMMKT_Last Purchase Sellers: Códigos do vendedor na última compra
ICOMMKT_Lojas da última compra: Código das lojas da última compra
ICOMMKT_Last Purchase Promo Codes: Códigos promocionais resgatados na última compra
RFM_Group
RFM_Segment
Saiba mais sobre os campos RFM: O que são e para que servem os campos RFM_Group e RFM_Segment?
Como faço para integrar?
Desejo integrar via Arquivos via FTP/SFTP: Integração Omnichannel via Arquivos via FTP/SFTP
Desejo integrar via API Omnichannel: Integração da API Omnichannel.
Ao solicitar a integração via API, você deve informar ao seu executivo de Customer Success a data inicial em que os dados começaram a ser enviados.
Têm dúvidas? Consulte as perguntas frequentes sobre Integração Omnichannel em nosso centro de ajuda.
Atualizado em: 24/07/2024
Obrigado!