O que determina a entrada de um email nas diferentes caixas de entrada?
O Icomm não determina em qual caixa de entrada são classificados os e-mails enviados de sua plataforma. É da responsabilidade dos fornecedores de correio classificar os emails nas diferentes caixas de entrada. Fatores como reputação do remetente, autenticação de e-mail e conteúdo da mensagem serão fundamentais para aumentar as chances de entrega na caixa de entrada principal.
Mantenha uma boa reputação de remetente: mantenha um histórico de envio sólido, lide adequadamente com relatórios de spam e mantenha as autenticações de e-mail, como SPF e DKIM, atualizadas.
Crie conteúdo relevante e personalizado: Personalize seus e-mails de acordo com os interesses e necessidades de seus destinatários. Evite o uso excessivo de palavras-chave confidenciais e certifique-se de que seus links e anexos estejam seguros.
Monitoramento e análise: Use as ferramentas de rastreamento e análise da Icomm para monitorar a taxa de entrega e o envolvimento de seus e-mails. Isso o ajudará a identificar possíveis problemas e otimizar suas estratégias de envio.
Histórico de envio: se o remetente tiver um histórico consistente de envio de e-mails relevantes e de qualidade, é mais provável que suas mensagens sejam entregues na caixa de entrada principal.
Taxa de rejeição: se os e-mails enviados pelo remetente tiverem uma alta taxa de rejeição (ou seja, impossibilidade de entrega), os provedores de e-mail poderão considerar as mensagens futuras menos confiáveis e classificá-las em pastas secundárias.
Relatórios de spam: se os destinatários frequentemente marcam e-mails do remetente como spam, os provedores de e-mail podem interpretar isso como um sinal de que as mensagens são spam e colocá-las na pasta de spam.
Autenticação de e-mail: os remetentes podem usar protocolos de autenticação como SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) para provar a legitimidade de seus e-mails. Essas autenticações podem ajudar a melhorar a reputação do remetente e aumentar as chances de entrega na caixa de entrada principal.
O conteúdo do e-mail também desempenha um papel importante na sua classificação. Os provedores de e-mail verificam textos, links e anexos em busca de sinais de que a mensagem é legítima ou não.
Filtros de palavras-chave: os provedores de e-mail usam algoritmos para detectar palavras-chave ou frases frequentemente associadas a spam ou conteúdo indesejado. Evitar o uso excessivo de palavras-chave confidenciais pode ajudar a melhorar a entrega na caixa de entrada principal.
Relevância e personalização: e-mails personalizados e relevantes tendem a ter maior chance de serem entregues na caixa de entrada principal. Os remetentes devem garantir que enviam mensagens que sejam relevantes para os interesses e necessidades dos destinatários.
Links e anexos: links ou anexos suspeitos podem gerar desconfiança nos provedores de e-mail e levar à colocação em pastas de spam. É importante usar links seguros e anexar apenas arquivos relevantes e seguros.
Recomendamos o seguinte artigo: Quanto tempo leva para o Icomm entregar emails?
Para maximizar as chances de entrega na caixa de entrada principal, a Icomm recomenda:
Mantenha uma boa reputação de remetente: mantenha um histórico de envio sólido, lide adequadamente com relatórios de spam e mantenha as autenticações de e-mail, como SPF e DKIM, atualizadas.
Crie conteúdo relevante e personalizado: Personalize seus e-mails de acordo com os interesses e necessidades de seus destinatários. Evite o uso excessivo de palavras-chave confidenciais e certifique-se de que seus links e anexos estejam seguros.
Monitoramento e análise: Use as ferramentas de rastreamento e análise da Icomm para monitorar a taxa de entrega e o envolvimento de seus e-mails. Isso o ajudará a identificar possíveis problemas e otimizar suas estratégias de envio.
O que determina se um email é atribuído a uma pasta específica?
Reputação do remetente e autenticação de e-mail:
Histórico de envio: se o remetente tiver um histórico consistente de envio de e-mails relevantes e de qualidade, é mais provável que suas mensagens sejam entregues na caixa de entrada principal.
Taxa de rejeição: se os e-mails enviados pelo remetente tiverem uma alta taxa de rejeição (ou seja, impossibilidade de entrega), os provedores de e-mail poderão considerar as mensagens futuras menos confiáveis e classificá-las em pastas secundárias.
Relatórios de spam: se os destinatários frequentemente marcam e-mails do remetente como spam, os provedores de e-mail podem interpretar isso como um sinal de que as mensagens são spam e colocá-las na pasta de spam.
Autenticação de e-mail: os remetentes podem usar protocolos de autenticação como SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) para provar a legitimidade de seus e-mails. Essas autenticações podem ajudar a melhorar a reputação do remetente e aumentar as chances de entrega na caixa de entrada principal.
Conteúdo do e-mail:
O conteúdo do e-mail também desempenha um papel importante na sua classificação. Os provedores de e-mail verificam textos, links e anexos em busca de sinais de que a mensagem é legítima ou não.
Filtros de palavras-chave: os provedores de e-mail usam algoritmos para detectar palavras-chave ou frases frequentemente associadas a spam ou conteúdo indesejado. Evitar o uso excessivo de palavras-chave confidenciais pode ajudar a melhorar a entrega na caixa de entrada principal.
Relevância e personalização: e-mails personalizados e relevantes tendem a ter maior chance de serem entregues na caixa de entrada principal. Os remetentes devem garantir que enviam mensagens que sejam relevantes para os interesses e necessidades dos destinatários.
Links e anexos: links ou anexos suspeitos podem gerar desconfiança nos provedores de e-mail e levar à colocação em pastas de spam. É importante usar links seguros e anexar apenas arquivos relevantes e seguros.
Recomendamos o seguinte artigo: Quanto tempo leva para o Icomm entregar emails?
Atualizado em: 23/08/2023
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