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# O que são e o que significam os status das configurações de envio no Icomm?

Ao programar uma configuração de envio no Icomm, é importante conhecer os diferentes estados que ela pode assumir e o que significam, pois permite monitorar o andamento e detectar quaisquer situações que requeiram atenção.

Estes são os principais status de envio:

**Draft**: Estado inicial quando uma nova configuração é criada sem ter sido enviada ainda. Neste estado é possível fazer alterações ou editar a configuração criada.

**Scheduled**: A configuração foi agendada para entrega futura em data e hora específicas.

**Waiting for confirmation**: Aguardando confirmação do remetente, que ainda não foi autorizado. É importante que o remetente da remessa seja o correto. Caso contrário, a remessa poderá permanecer neste estado e não será enviada. Nesta situação, o “De” deve ser modificado para que seja o correto.

**Pending for sending**: Está tudo pronto para o início do processo de envio.

**Processing**: os dados estão sendo processados ​​internamente para preparação para envio.

**In progress**: O envio foi iniciado e os e-mails estão sendo entregues gradativamente. É importante entender que os envios são feitos em lotes.

**Sent-done**: O processo foi concluído com sucesso e todos os e-mails foram enviados.

**Cancelled**: a configuração foi cancelada manualmente antes da conclusão.

**Aborted**: O envio foi interrompido automaticamente devido a algum erro ou problema.

**Paused**: O envio foi pausado manualmente pelo usuário.

**SMTP errors - temporarily stop**: ocorreram erros de SMTP, então pause e tente novamente mais tarde.

É importante ter em mente que antes de atingir o estado **Sent-done**, a plataforma mostra outros estados intermediários como "Processing", "In progress" ou "Delivery ending". Isso ocorre porque o processamento de dados e envio de e-mails são feitos em lotes de 5.000 registros, podendo demorar alguns minutos dependendo do volume a ser processado.

A plataforma não pode ser facilmente interrompida após o início do envio, pois já processou alguns dados e gerou e-mails. Portanto, antes de enviar, é fundamental verificar se os destinatários, o conteúdo e as imagens estão corretos.

O monitoramento desses estados permite a rastreabilidade completa do ciclo de vida de cada configuração de remessa no Icomm.

| Confira outros artigos em nossa central de ajuda: [Como abortar uma remessa (ou configuração de envio) no Icomm](/pt-br/article/como-abortar-um-envio-ou-configuracao-de-envio-no-icomm-1ptmbkv/)