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Os UTMs podem ser adicionados às notificações push?

Usando UTMs (Urchin Tracking Modules), podemos rastrear e analisar o desempenho das notificações push enviadas da plataforma Icomm. Porém, uma dúvida muito comum em relação à configuração dessas Push Notifications é: podem ser adicionados UTMs a essas remessas? Neste artigo, explicamos o comportamento dos UTMs em notificações push.

Envio automático de Push Notifications e sua identificação no Google Analytics:



Antes de nos aprofundarmos, é importante entender como esses envios automatizados são identificados em ferramentas analíticas como o Google Analytics. Para notificações push automatizadas, elas podem ser exibidas em relatórios analíticos com nomes específicos, como "aws-retargeting -> winback" e "ecommerce-> retargeting -> retargeting". Esses nomes permitem identificar e acompanhar o desempenho da campanha de forma mais eficaz.

Limitações dos UTMs no envio automático de Push Notifications:



Infelizmente, na maioria dos casos, não é possível modificar diretamente os UTMs nos envios automáticos de Push Notifications. Isso ocorre porque os UTMs associados são gerados internamente na plataforma Icomm.

Modificação de UTMs em remessas manuais de Push Notifications:



Ao contrário dos envios automáticos, os envios manuais de notificações push oferecem maior flexibilidade para modificar os UTMs associados. Os envios manuais são normalmente criados ad hoc e enviados para um público específico, permitindo que UTMs sejam adicionados ou personalizados com base nas necessidades de rastreamento e análise de uma campanha específica. Nesses casos, você pode ajustar os UTMs para medir melhor o desempenho de suas campanhas e entender o impacto das notificações push no tráfego ou nas conversões do site.

Esta opção está disponível para notificações de Exit Popup na plataforma Icomm. Ao configurar o widget, você pode personalizar os parâmetros UTM para rastreamento no Google Analytics.

Insira a opção "Parâmetros UTM para Google Analytics. - Configurar"



Modifique os parâmetros de rastreamento da notificação push.



Veja mais detalhes: Google Analytics 4: Como ver os canais de tráfego e faturamento

Atualizado em: 18/12/2023

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