Perfis regulares, virtuais e marketing viral: diferenças e usos no Icomm
É fundamental compreender os diferentes tipos de perfis que podem ser usados para segmentar e direcionar campanhas de forma eficaz na plataforma Icomm. Dentre eles, destacam-se os perfis Regular, Virtual e Marketing Viral. Neste artigo, exploraremos essas definições e as principais diferenças entre elas.
Os perfis regulares são os principais bancos de dados, também conhecidos como masterdata, onde fica armazenada a maior quantidade de informações sobre nossos clientes. Esses perfis contêm dados demográficos, como nomes, endereços de e-mail, localizações geográficas, preferências de produtos e quaisquer outras informações relevantes para o nosso negócio.
Perfis virtuais são segmentações geradas a partir de um perfil regular ou do comportamento dos contatos com remessas. Por exemplo, podemos ter um perfil regular com o campo “Cidade” e, a partir desse campo, criar diferentes perfis virtuais ou segmentação de contactos por cidades. Isso nos permite ter perfis de contatos que moram em Buenos Aires, Mar del Plata, Córdoba, Rosário, entre outras cidades. À medida que novas informações são inseridas no perfil normal, os perfis virtuais serão atualizados automaticamente.
O perfil de marketing viral é gerado automaticamente na plataforma. Está associado à opção Encaminhar para um amigo, encontrada no módulo Agendar envios ao configurar uma nova campanha. Este recurso permite que os destinatários de nossos e-mails os compartilhem com outras pessoas por e-mail. Quando compartilhados, os endereços de e-mail encaminhados são salvos automaticamente no perfil de marketing viral.
Isto significa que o marketing viral se baseia na capacidade dos utilizadores partilharem o conteúdo das nossas campanhas com as suas redes e contactos, o que amplifica o alcance das nossas comunicações e permite-nos atingir novos públicos de forma orgânica.
É importante ressaltar que perfis virtuais e marketing viral são complementares. Perfis virtuais nos ajudam a segmentar nosso banco de dados e adaptar nossas estratégias de marketing a segmentos de público específicos. Por outro lado, o marketing viral permite-nos aproveitar o poder da recomendação pessoal e do boca a boca para aumentar a visibilidade das nossas campanhas.
Saiba mais sobre os diferentes perfis da plataforma Icomm no seguinte artigo: Guia para gerenciar contatos
Perfil normal
Os perfis regulares são os principais bancos de dados, também conhecidos como masterdata, onde fica armazenada a maior quantidade de informações sobre nossos clientes. Esses perfis contêm dados demográficos, como nomes, endereços de e-mail, localizações geográficas, preferências de produtos e quaisquer outras informações relevantes para o nosso negócio.
Perfis virtuais
Perfis virtuais são segmentações geradas a partir de um perfil regular ou do comportamento dos contatos com remessas. Por exemplo, podemos ter um perfil regular com o campo “Cidade” e, a partir desse campo, criar diferentes perfis virtuais ou segmentação de contactos por cidades. Isso nos permite ter perfis de contatos que moram em Buenos Aires, Mar del Plata, Córdoba, Rosário, entre outras cidades. À medida que novas informações são inseridas no perfil normal, os perfis virtuais serão atualizados automaticamente.
Perfil de marketing viral
O perfil de marketing viral é gerado automaticamente na plataforma. Está associado à opção Encaminhar para um amigo, encontrada no módulo Agendar envios ao configurar uma nova campanha. Este recurso permite que os destinatários de nossos e-mails os compartilhem com outras pessoas por e-mail. Quando compartilhados, os endereços de e-mail encaminhados são salvos automaticamente no perfil de marketing viral.
Isto significa que o marketing viral se baseia na capacidade dos utilizadores partilharem o conteúdo das nossas campanhas com as suas redes e contactos, o que amplifica o alcance das nossas comunicações e permite-nos atingir novos públicos de forma orgânica.
É importante ressaltar que perfis virtuais e marketing viral são complementares. Perfis virtuais nos ajudam a segmentar nosso banco de dados e adaptar nossas estratégias de marketing a segmentos de público específicos. Por outro lado, o marketing viral permite-nos aproveitar o poder da recomendação pessoal e do boca a boca para aumentar a visibilidade das nossas campanhas.
Saiba mais sobre os diferentes perfis da plataforma Icomm no seguinte artigo: Guia para gerenciar contatos
Atualizado em: 23/08/2023
Obrigado!