Qual é o tempo máximo que o Histórico de Navegação é retido na Icomm?

O tempo máximo que o histórico dos produtos visitados no Icomm fica retido é ilimitado. Não importa quando seus clientes visitaram seu site e navegaram por seus produtos, todas essas informações serão mantidas no Histórico.

Quando um cliente visita seu site e navega pelos produtos, a Icomm armazena essas informações de forma segura e confidencial no Histórico. Não há restrição de tempo definida para a retenção desses dados. Isso significa que os produtos que seus clientes visitaram no passado ainda serão registrados e estarão disponíveis para visualização futura, mesmo que meses ou anos tenham se passado.

A capacidade de manter um histórico completo dos produtos visitados é essencial para oferecer uma experiência de compra personalizada e facilitar a tomada de decisão dos seus clientes. Imagine que um cliente visita seu site, examina diversos produtos que lhe interessam e então decide adiar a compra. Com o Icomm History, esses produtos ainda estarão disponíveis quando o cliente retornar posteriormente, permitindo que ele retome facilmente a busca e finalize a compra.

Além disso, se seus clientes decidirem sair do seu site e retornar posteriormente, os produtos visitados anteriormente serão salvos automaticamente no Histórico. Isso garante que as informações coletadas permaneçam intactas, mesmo que os clientes efetuem logout ou limpem os cookies do navegador. Desta forma, os seus clientes podem retomar a sua experiência sem perder de vista os produtos que consideraram anteriormente.

Atualizado em: 10/05/2024