Remessas com peças quebradas: como consertar?
É possível que, em algum momento, os destinatários das suas remessas recebam peças quebradas. Isso pode acontecer por vários motivos. A seguir explicaremos as causas mais comuns e recomendações para reduzir esses riscos.
Uma das possíveis causas de peças quebradas é a estrutura de bloco errada. É importante ressaltar que não é recomendado ter um bloco dentro de outro bloco, dentro de outro bloco. Essa hierarquia excessiva pode gerar conflitos na exibição e no desempenho de suas peças. Certifique-se de revisar e corrigir a estrutura de seus blocos ao criar suas newsletters para evitar esse problema.
Outro aspecto importante a considerar são as imagens utilizadas em suas peças. O tamanho e o peso das imagens podem afetar sua exibição e carregamento em clientes de e-mail. É aconselhável consultar o guia de tamanhos e formatos de imagens adequados para a criação de uma newsletter no editor Icomm. Você pode encontrar essas informações no seguinte link: Tamanhos e formatos de imagens.
Além do tamanho, é importante prestar atenção no nome das imagens. Certifique-se de que não contenham espaços ou caracteres especiais, pois isso pode causar problemas ao carregá-los em e-mails. Mantenha os nomes dos arquivos simples e descritivos para evitar possíveis erros.
Ao trabalhar com colunas em suas peças, é recomendado utilizar dimensões de pixels que terminem em 0. Por exemplo, evite ter uma coluna de 21px e uma coluna de 23px, pois isso pode afetar o alinhamento e a aparência visual de suas peças. Ao manter um design coerente e consistente, você melhorará a aparência dos seus e-mails.
No caso de rodapé, é importante garantir que as imagens sejam todas do mesmo tamanho. Isso proporcionará uma aparência uniforme e evitará incompatibilidades visuais em sua peça.
Uma boa prática a seguir é evitar copiar e modificar newsletters anteriores para novos envios. Em vez disso, salve o modelo como um bloco personalizado e crie suas remessas do zero. Ao fazer isso, você evitará arrastar possíveis erros ou inconsistências de versões anteriores.
######Linkref
Além disso, é fundamental ter cuidado com o linkref utilizado em suas peças. Evite incluir caracteres especiais no linkref, pois isso pode fazer com que o link não vá para a URL correspondente ou gerar erro. Certifique-se também de que o link não contém espaços em branco por engano, pois isso pode invalidar o endereçamento.
######UTM
Por fim, evite colocar UTMs nos links do editor do Icomm e verifique a quarta aba de “nova configuração” do Google Analytics. Usar UTMs e configurar incorretamente o Google Analytics pode quebrar links e dificultar o rastreamento das métricas de sua campanha. Mantenha as configurações do seu link tão limpas e simples quanto possível para evitar problemas.
Estrutura do bloco
Uma das possíveis causas de peças quebradas é a estrutura de bloco errada. É importante ressaltar que não é recomendado ter um bloco dentro de outro bloco, dentro de outro bloco. Essa hierarquia excessiva pode gerar conflitos na exibição e no desempenho de suas peças. Certifique-se de revisar e corrigir a estrutura de seus blocos ao criar suas newsletters para evitar esse problema.
Imagens
Outro aspecto importante a considerar são as imagens utilizadas em suas peças. O tamanho e o peso das imagens podem afetar sua exibição e carregamento em clientes de e-mail. É aconselhável consultar o guia de tamanhos e formatos de imagens adequados para a criação de uma newsletter no editor Icomm. Você pode encontrar essas informações no seguinte link: Tamanhos e formatos de imagens.
Além do tamanho, é importante prestar atenção no nome das imagens. Certifique-se de que não contenham espaços ou caracteres especiais, pois isso pode causar problemas ao carregá-los em e-mails. Mantenha os nomes dos arquivos simples e descritivos para evitar possíveis erros.
Colunas
Ao trabalhar com colunas em suas peças, é recomendado utilizar dimensões de pixels que terminem em 0. Por exemplo, evite ter uma coluna de 21px e uma coluna de 23px, pois isso pode afetar o alinhamento e a aparência visual de suas peças. Ao manter um design coerente e consistente, você melhorará a aparência dos seus e-mails.
Rodapé
No caso de rodapé, é importante garantir que as imagens sejam todas do mesmo tamanho. Isso proporcionará uma aparência uniforme e evitará incompatibilidades visuais em sua peça.
Não copie boletim informativo
Uma boa prática a seguir é evitar copiar e modificar newsletters anteriores para novos envios. Em vez disso, salve o modelo como um bloco personalizado e crie suas remessas do zero. Ao fazer isso, você evitará arrastar possíveis erros ou inconsistências de versões anteriores.
######Linkref
Além disso, é fundamental ter cuidado com o linkref utilizado em suas peças. Evite incluir caracteres especiais no linkref, pois isso pode fazer com que o link não vá para a URL correspondente ou gerar erro. Certifique-se também de que o link não contém espaços em branco por engano, pois isso pode invalidar o endereçamento.
######UTM
Por fim, evite colocar UTMs nos links do editor do Icomm e verifique a quarta aba de “nova configuração” do Google Analytics. Usar UTMs e configurar incorretamente o Google Analytics pode quebrar links e dificultar o rastreamento das métricas de sua campanha. Mantenha as configurações do seu link tão limpas e simples quanto possível para evitar problemas.
Atualizado em: 28/08/2023
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