Taxa de rebote: qual é a porcentagem esperada?
A taxa de rejeição refere-se à proporção de e-mails que não são entregues com sucesso aos destinatários. Entender qual é a taxa de rejeição esperada e como mantê-la dentro dos limites aceitáveis é essencial para garantir boas práticas e evitar prejudicar o domínio de envio.
Idealmente, a taxa de rejeição não deve exceder 1%. Um percentual maior que esse valor pode indicar problemas em seu banco de dados, como presença de endereços de e-mail inválidos ou desatualizados, ou utilização de dados adquiridos de forma não confiável. Para evitar que isso aconteça, é fundamental trabalhar com bases de dados de qualidade e mantê-las atualizadas.
É importante observar que existem diferentes tipos de devoluções que podem ocorrer no envio de e-mails. Isso inclui rejeições fortes e rejeições suaves, cada uma com suas próprias características e causas.
Para mais informações sobre os diferentes tipos de rejeições e como minimizá-las, pode consultar o nosso artigo sobre o assunto: Lista de rebote
Agora, outra data importante que é aconselhável calcular é o percentual ativo de um banco de dados. A porcentagem ativa refere-se à proporção de contatos em seu banco de dados que interagem com seus e-mails. Para obter esse valor, você deve dividir o número total de openers (pessoas que abriram seus emails) pelo número de contatos que receberam pelo menos um mailing.
A fórmula para calcular o percentual ativo de uma base seria a seguinte:
Número total de abridores/Número de contatos que receberam pelo menos 1 remessa
Este cálculo lhe dará uma medida clara da porcentagem de contatos ativos em seu banco de dados. Em geral, considera-se um resultado esperado entre 40% e 60%. Porém, é importante ter em mente que essa faixa pode variar dependendo do setor, do público e de outros fatores específicos de cada categoria. O monitoramento regular deste indicador permitirá avaliar a integridade e o comprometimento do seu banco de dados e tomar medidas corretivas, se necessário.
Lembre-se que manter uma baixa taxa de rejeição e um sólido percentual ativo em seu banco de dados é essencial para o bom desempenho de suas campanhas de email marketing. Ao trabalhar com um banco de dados saudável, mantê-lo atualizado e segmentar suas correspondências de maneira adequada, você estará no caminho certo para obter maior entrega de suas mensagens e maximizar a eficácia de suas estratégias de marketing por email.
Taxa de rebote esperada
Idealmente, a taxa de rejeição não deve exceder 1%. Um percentual maior que esse valor pode indicar problemas em seu banco de dados, como presença de endereços de e-mail inválidos ou desatualizados, ou utilização de dados adquiridos de forma não confiável. Para evitar que isso aconteça, é fundamental trabalhar com bases de dados de qualidade e mantê-las atualizadas.
É importante observar que existem diferentes tipos de devoluções que podem ocorrer no envio de e-mails. Isso inclui rejeições fortes e rejeições suaves, cada uma com suas próprias características e causas.
Para mais informações sobre os diferentes tipos de rejeições e como minimizá-las, pode consultar o nosso artigo sobre o assunto: Lista de rebote
Como calcular o percentual ativo de uma base
Agora, outra data importante que é aconselhável calcular é o percentual ativo de um banco de dados. A porcentagem ativa refere-se à proporção de contatos em seu banco de dados que interagem com seus e-mails. Para obter esse valor, você deve dividir o número total de openers (pessoas que abriram seus emails) pelo número de contatos que receberam pelo menos um mailing.
A fórmula para calcular o percentual ativo de uma base seria a seguinte:
Número total de abridores/Número de contatos que receberam pelo menos 1 remessa
Este cálculo lhe dará uma medida clara da porcentagem de contatos ativos em seu banco de dados. Em geral, considera-se um resultado esperado entre 40% e 60%. Porém, é importante ter em mente que essa faixa pode variar dependendo do setor, do público e de outros fatores específicos de cada categoria. O monitoramento regular deste indicador permitirá avaliar a integridade e o comprometimento do seu banco de dados e tomar medidas corretivas, se necessário.
Lembre-se que manter uma baixa taxa de rejeição e um sólido percentual ativo em seu banco de dados é essencial para o bom desempenho de suas campanhas de email marketing. Ao trabalhar com um banco de dados saudável, mantê-lo atualizado e segmentar suas correspondências de maneira adequada, você estará no caminho certo para obter maior entrega de suas mensagens e maximizar a eficácia de suas estratégias de marketing por email.
Atualizado em: 26/04/2024
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