Si tienes automatizaciones que corren de manera prolongada, la plataforma te permite aislar, analizar y descargar los resultados de forma mensual directamente desde tu panel de resultados.
En este artículo te explicamos el procedimiento paso a paso para armar tu reporte y las reglas que debes tener en cuenta para que tus métricas sean exactas.

Paso a paso

Para visualizar y exportar el rendimiento de una automatización específico, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la plataforma de icomm y dirígete al menu lateral izquierdo y busca la sección de Resultados.
2. En la vista principal, aplica los filtros iniciales: filtra los envíos por recurrentes y selecciona la opción de priorizando recurrentes.

3. Identifica la automatización específica que deseas medir dentro del listado. Por ejemplo, bienvenida, primera compra, carrito abandonado, etc.
4. Sobre esa automatización, haz clic en la flecha desplegable ubicada en el lateral derecho.
5. En el menú que se despliega, selecciona Métricas avanzadas.

6. Una vez dentro del dashboard, configura el Rango de fechas del reporte a evaluar (por ejemplo, del 1 de marzo al 31 de marzo para auditar ese mes en particular).

Puedes hacer click en la opcion "Aplicar a todos los gráficos" para reflejar el filtro configurado en los reportes de Performance de BBDD ; Performance de carrier ; Comportamiento de envío .

Envíos repetidos: Comparación mensual

También podrás acceder a la sección de Envíos repetidos: Comparación mensual con un gráfico para Envíos, Aperturas, Clicks, Leads y Adquisiciones.

Puedes costumizar el período deseado y hacer click sobre la métrica a evaluar.

Para llevarte la información, haz clic en el botón Descargar vista para descargar el reporte correspondiente.

Actualizado el: 08/06/2026