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Cómo usar campos ocultos en encuestas

Esta funcionalidad te permite enviar información (parámetros) escondidos en la URL de tu campaña. De este modo, podrás incluir información que ya conoces de antemano para personalizar tus campañas sin tener que volver a pedírsela a tus usuarios.



¿Cómo funcionan los campos ocultos?


Activa la opción de Campos Ocultos que se encuentra en la sección de Preguntas de tu campaña, debajo de las opciones de preguntas.



Se abrirá una ventana para invocar los campos ocultos que quieras incluir en la campaña

Escribe el nombre de los parámetros que deseas incluir
Por ejemplo: "email", "nombre" y "apellido.



Revisa que el nombre de los parámetros que deseas agregar coincidan con el nombre que llevan en la base de datos.

Agrega más campos ocultos
Con el botón + ubicado al costado del campo



Personalizar URL
Realiza este paso para que se invoquen los campos ocultos en la encuesta.

En la URL que se muestra, remplazar las xxxx por el código "<*EMAIL*>" y esa será la nueva URL de la encuesta. Por ejemplo: https://icomm.surveyicommkt.com/base-de-datos?email=xxxx sería https://icomm.surveyicommkt.com/base-de-datos?email=<*EMAIL*>

Veras como la URL de tu campaña se va actualizando a medida que seleccionas los campos ocultos que deseas incluir.

Personalizar campos



La opción de Campos Ocultos permite personalizar campos en la encuesta. Al llevar información preexistente del usuario, es posible reemplazar el texto por una variable seleccionada.

Por ejemplo, podrás utilizar el parámetro de "nombre" para recibir a tus usuarios con una pantalla de bienvenida personalizada cada vez que ingresen a tu campaña.

Para ello, debes ingresar a la pregunta que desees personalizar, en este caso, a la pantalla de bienvenida.

Selecciona la opción Agregar variable que se encuentra en la parte superior del título

Al contar con campos ocultos, aquí encontrarás todos los nombres de los parámetros que hayas seleccionado.



Una vez que lo hayas seleccionado, en el lado derecho de tu pantalla veras unas "XXXX", las cuales serán reemplazadas por los parámetros obtenidos.

Resultados


En los resultados de tu campaña, encontrarás los campos ocultos como columnas en la sección de "Participantes" y podrás utilizar los filtros para cruzar esta información y tener resultados más detallados.

Actualizado el: 18/09/2023

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