Cuáles son y qué significan los estados de las configuraciones de envío en Icomm
Al programar una configuración de envío en Icomm, es importante conocer los diferentes estados que puede tomar y su significado, ya que esto permite monitorear el progreso y detectar cualquier situación que requiera atención.
Estos son los principales estados de envío:
Draft: Estado inicial cuando se crea una nueva configuración sin haber sido enviada todavía. En este estado, es posible realizar cambios o editar la configuración creada.
Scheduled: La configuración ha sido programada para un envío futuro en fecha y hora específicas.
Waiting for e confirmation: Se está esperando la confirmación del remitente, quien no ha sido autorizado aún. Es importante que el remitente de envío sea el que corresponde. De lo contrario, el envío puede quedar en este estado y no será enviado. Ante esta situación se debe modificar el "From" para que sea el que corresponde.
Pending for sending: Todo está listo para que el proceso de envío inicie.
Processing: Se están procesando los datos internamente para preparar el envío.
In progress: El envío ha comenzado y los emails se están entregando de forma gradual. Es importante comprender que los envíos se realizan por lotes.
Delivery ending: El envío está por terminar y se realizan los últimos procesamientos.
Sent-done: El proceso finalizó exitosamente y todos los emails fueron enviados.
Cancelled: La configuración fue cancelada manualmente antes de completarse.
Aborted: El envío se detuvo automáticamente por algún error o problema.
Paused: El envío fue pausado manualmente por el usuario.
SMTP errors - temporally stop: Ocurrieron errores SMTP, por lo que se pausó y reintentará después.
Es importante tener en cuenta que antes de llegar al estado "Sent-done", la plataforma muestra otros estados intermedios como "Processing", "In progress" o "Delivery ending". Esto se debe a que el procesamiento de datos y el envío de emails se realizan por lotes de 5,000 registros, por lo que puede tomar algunos minutos dependiendo del volumen a procesar.
La plataforma no se puede detener fácilmente una vez iniciado el envío, ya que ya ha procesado algunos datos y generado emails. Por ello, antes de enviar, es clave verificar que los destinatarios, contenido e imágenes sean los correctos.
Monitorear estos estados permite tener plena trazabilidad del ciclo de vida de cada configuración de envío en Icomm.
Consulta otros artículos de nuestro centro de ayuda: Cómo abortar un envío (o configuración de envío) en Icomm
Estos son los principales estados de envío:
Draft: Estado inicial cuando se crea una nueva configuración sin haber sido enviada todavía. En este estado, es posible realizar cambios o editar la configuración creada.
Scheduled: La configuración ha sido programada para un envío futuro en fecha y hora específicas.
Waiting for e confirmation: Se está esperando la confirmación del remitente, quien no ha sido autorizado aún. Es importante que el remitente de envío sea el que corresponde. De lo contrario, el envío puede quedar en este estado y no será enviado. Ante esta situación se debe modificar el "From" para que sea el que corresponde.
Pending for sending: Todo está listo para que el proceso de envío inicie.
Processing: Se están procesando los datos internamente para preparar el envío.
In progress: El envío ha comenzado y los emails se están entregando de forma gradual. Es importante comprender que los envíos se realizan por lotes.
Delivery ending: El envío está por terminar y se realizan los últimos procesamientos.
Sent-done: El proceso finalizó exitosamente y todos los emails fueron enviados.
Cancelled: La configuración fue cancelada manualmente antes de completarse.
Aborted: El envío se detuvo automáticamente por algún error o problema.
Paused: El envío fue pausado manualmente por el usuario.
SMTP errors - temporally stop: Ocurrieron errores SMTP, por lo que se pausó y reintentará después.
Es importante tener en cuenta que antes de llegar al estado "Sent-done", la plataforma muestra otros estados intermedios como "Processing", "In progress" o "Delivery ending". Esto se debe a que el procesamiento de datos y el envío de emails se realizan por lotes de 5,000 registros, por lo que puede tomar algunos minutos dependiendo del volumen a procesar.
La plataforma no se puede detener fácilmente una vez iniciado el envío, ya que ya ha procesado algunos datos y generado emails. Por ello, antes de enviar, es clave verificar que los destinatarios, contenido e imágenes sean los correctos.
Monitorear estos estados permite tener plena trazabilidad del ciclo de vida de cada configuración de envío en Icomm.
Consulta otros artículos de nuestro centro de ayuda: Cómo abortar un envío (o configuración de envío) en Icomm
Actualizado el: 15/03/2024
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