Artículos sobre: Email Marketing

Guía: Crea Newsletters en segundos desde el Editor con nuestro AI Agent

Optimizar el tiempo de producción creativa ya no es un deseo, es una realidad. Con el AI Agent de icomm, puedes generar comunicaciones completas (texto, imágenes y estructura) a partir de un prompt. Si tienes integraciones de e-commerce activas, el agente puede incluso arrastrar datos de tus productos para crear piezas al instante.


¿Qué permite hacer el AI Agente?


Con esta funcionalidad podrás:

  • Generar el 100% de un newsletter desde cero.
  • Crear imágenes alineadas con el contenido.
  • Incorporar información real de productos (si tienes integración activa).
  • Crear piezas de carrito abandonado en un solo clic.
  • Generar piezas de remarketing de forma automática.
  • Incorporar automáticamente el header y footer de tu marca.


1. La Identidad de Marca


Para que tu newsletter luzca profesional desde el primer momento, el AI Agent necesita conocer la identidad de tu marca.

  • Dónde configurarlo: Ve al módulo Personalización → Sitios.
  • Por qué es importante: Al definir tu sitio aquí, el agente podrá incorporar automáticamente el header y el footer de tu marca, asegurando coherencia visual en todas tus newsletters sin que tengas que hacer nada manualmente.


Cómo configurar la identidad de tu sitio:

  1. Ingresa al módulo Personalización y selecciona Sitios → Mis sitios.
  2. Elige el sitio que deseas configurar y haz clic en Opciones → Editar.
  3. Dentro del editor, abre la pestaña Identidad del sitio.
  4. Aquí encontrarás dos opciones:

Obtener contenido con AI: El agente analiza automáticamente tu sitio y toma los principales elementos visuales y de marca.

Carga manual: Deberás completar campos como: Logo e imagen principal; Título y descripción del sitio; Definición de la marca; Color dominante y paletas de colores (general y del encabezado); Fuentes y tono de contenido; Redes sociales; Información del footer: email, teléfono, WhatsApp, términos y condiciones, política de privacidad y contacto.


Una vez completado el proceso, tu identidad de sitio estará lista.

Recomendación: Utiliza la opción automática con AI para ahorrar tiempo. Si luego deseas ajustar algún detalle, puedes editar cualquier campo manualmente, ya sea escribiendo directamente o cargando el archivo correspondiente.


2. Cómo acceder al AI Agent


Sigue esta ruta dentro de la plataforma:

  1. Dirígete a Canales > Email Marketing > Newsletters.
  2. Haz clic en Crear Newsletter.
  3. Selecciona la campaña, asigna un nombre, completa la descripción y haz clic en Continuar para ingresar al editor Drag & Drop.
  4. Justo debajo del nombre de la pieza, verás el llamado a la acción: Crear contenido con AI.
  5. Haz clic en el botón AI Agent



3. Modos de generación


La creación de una newsletter con nuestro IA Agent **se realiza principalmente a través del **planteo de un prompt, que es la instrucción que le damos a la tecnología sobre qué queremos generar. Al hacer clic en el botón AI Agent, se abrirá un panel lateral con dos caminos posibles:



A. Generación mediante Prompt (Libre)


  1. Escribir el prompt
  • Dentro del editor, en el espacio de texto del Agente de IA, escribe tu prompt. Este prompt debe ser una instrucción clara y detallada sobre qué deseas lograr con el newsletter.
  • Puedes revisar los consejos de planteo del punto 4 para optimizar tus indicaciones: cuanto más específico seas, mejores resultados obtendrás.



💡Tip: Describe el público objetivo, tono comunicacional, productos a destacar, promociones, estilo visual y cualquier detalle que consideres importante.


  1. Enviar el prompt
  • Una vez escrito el prompt, haz clic en Enviar.
  • El AI Agent comenzará a procesar tu instrucción y, probablemente, te pedirá seleccionar un sitio de los que hayas creado en tu cuenta de icomm. Esto resalta la importancia de tener correctamente configurado el módulo de Sitios (punto 1), ya que allí se obtiene la identidad visual del newsletter: header, footer, colores y logo.


  1.  Selección de imágenes
  • Dependiendo del flujo, el Agente puede preguntarte si quieres: Ingresar la URL de una imagen existente o Generar una imagen nueva con IA.
  • Si eliges la URL puedes utilizar imágenes de tu sitio. Si ya cuentas con fotografías o banners listos, recomendamos esta opción para mantener consistencia con tu branding.
  • Si eliges generar una imagen: Describe detalladamente cómo quieres que se vea la imagen. La tecnología la creará basada en tus indicaciones.



  1. Procesamiento y resultados
  • Una vez completados los pasos anteriores, haz clic en Enviar.
  • El Agente de IA procesará toda la información proporcionada y generará la pieza final del newsletter.
💡 Recuerda: Un prompt bien detallado genera resultados mucho más cercanos a lo que imaginas. Instrucciones vagas o poco precisas pueden producir contenidos que no coincidan con tus expectativas.



B. Generación con un clic (E-commerce)

En la parte inferior del panel verás botones específicos para:

  • Carrito Abandonado
  • Remarketing


l seleccionar uno, el agente te pedirá seleccionar un sitio de la lista (de ahí la importancia del paso 1). Luego, dependiendo del flujo, el Agente AI puede preguntarte si quieres:

  • Ingresar la URL de una imagen existente: Si eliges la URL puedes utilizar imágenes de tu sitio. Si ya cuentas con fotografías o banners listos, recomendamos esta opción para mantener consistencia con tu branding.
  • Generar una imagen nueva con IA: Si eliges generar una imagen, describe detalladamente cómo quieres que se vea la imagen. La tecnología la creará basada en tus indicaciones.

El sistema conectará con tus productos para armar la pieza técnica de forma automática.


Recuerda que los productos finales se verán el la pieza productiva, en la visualización previa verás únicamente los campos invocados.


Ejemplo:


4. El arte de escribir Prompts (Instrucciones)


La IA es una ejecutora brillante, pero depende de tus instrucciones. Cuanto más contexto le brindes, más cerca estará del resultado ideal.


Estructura de un buen prompt: Rol + Objetivo + Formato + Contexto



Siguiendo el ejemplo del artículo, el prompt utilizado fue:

"Crea un newsletter profesional con header + cuerpo + footer para comunicar el lanzamiento de nuevos cursos en icomm academy. El newsletter debe incluir:
Un header atractivo con título y subtítulo sobre los nuevos cursos.
Un cuerpo que describa brevemente qué es icomm academy, destaque que los cursos son 100% online, gratuitos y con certificación, y presente algunos cursos disponibles (por ejemplo: Fashion eCommerce: AI aplicada a la moda, Logística Omnicanal, Customer Data y Fidelización con IA, Generación de imágenes con IA, Email Marketing y Negocios Digitales).
Llamadas a la acción claras (por ejemplo, “Inscríbete ahora” y enlace a academy.icommkt.com).
Un footer con información de contacto, redes y recordatorio de inscripción gratuita.
Mantén el tono profesional, inspirador y claro, orientado a captar inscripciones y generar interés. Utiliza la siguiente imagen https://academy.icommkt.com/wp-content/uploads/2025/05/porqueicomm-img1_v3-600x375.png"


Puedes ver el resultado aquí: https://demo.ar.icommarketing.com/cliente_piezas_ver.aspx?Y2xpZW50ZT03MDImY2FtcGFuYT0xMTE2MjAmcGllemE9MTk5MDg0OA2


Si quieres profundizar sobre esta temática, te sugerimos la siguiente lectura: Cómo sacarle el máximo provecho a la IA en icomm: consejos prácticos


5. Refinamiento y Edición


Una vez que el Agent AI procese la información, verás la pieza terminada en tu editor.

  • Interacción: Puedes responder a las preguntas que el agente te haga para ajustar el tono comunicacional antes de generar.
  • Personalización: Una vez generada la pieza, todos los elementos son editables. Puedes cambiar imágenes, ajustar textos, cambiar colores o mover bloques como en cualquier newsletter normal.
  • Reset: ¿Quieres empezar de cero? Si estás prompteando puedes hacer clic en el icono del reloj (flecha circular) junto al botón de enviar para limpiar las instrucciones.

Si ya has realizado una pieza puedes ir hacia atrás o adelante según desees con los las flechas del centro,


Artículos de interés relacionados



¿Necesitas ayuda para redactar tu primer prompt? Contacta a tu ejecutivo de cuenta o escríbenos mediante el chat de la plataforma.

Actualizado el: 04/03/2026

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!