Para cargar contactos a una base de datos SMS, primero hay que realizar algunos previos. Conoce el paso a paso en este artículo.

Pasos previos

Primero debes crear un Perfil SMS.

Para éste tipo de envíos es esencial contar con el número de teléfono celular del usuario.

Formato de número celular

Para que lo envíos funcionen correctamente, se debe unificar el formato para todos los teléfonos que integren la base de datos.

El mismo debe ser cargado de la siguiente manera:
54-(teléfono completo sin símbolos y con códigos de área).
Ejemplo: 54-1130021987

Importar Contactos

La carga de la base de datos para un perfil SMS se realiza de la misma manera que una importación para perfil regular.

Ve al módulo de Audiencias.

Ingresa a Importar Contactos.

Selecciona la opción Importar.

Elige el Perfil SMS al que quieres agregar la base de datos.

Selecciona el Origen del Archivo: CSV - Copiar/Pegar.

Define la Acción: Agregar - Reemplazar - Agregar/Actualizar.

Escribe una Referencia del perfil (opcional).

Click en el botón Añadir Archivo.



Agrega el archivo Excel CSV que contiene la información de los contactos.
El archivo se cargará en el Listado de Archivos de la plataforma.

Click en el botón Importar.



La base de datos se cargará al perfil asignado. Se puede observar el estado de la carga en el módulo Gestionar BBDD, opción Logs Importados.

Actualizado el: 19/03/2025