Integración Comerssia + icomm
La integración de Comerssia con icomm permite centralizar y sincronizar información proveniente de tu ERP dentro del ecosistema omnicanal de icomm. Gracias a esta conexión, podrás enriquecer los datos disponibles en la plataforma, mejorar la segmentación de audiencias y potenciar estrategias de marketing, automatización y personalización basadas en información actualizada de tu negocio.
Entre los principales beneficios de esta integración se encuentran:
- Centralización de información proveniente del ERP.
- Actualización automática de datos relevantes para las estrategias de marketing.
- Mayor capacidad de segmentación y personalización de campañas.
- Disponibilidad de información procesada dentro del CDP para acciones omnicanal.
- Optimización de procesos mediante la automatización del flujo de datos.
Cómo integrar Comerssia & icomm
Acceder a la integración
- Desde el menú lateral izquierdo de la plataforma, ingresa en Integraciones.
- Haz clic en Mis Integraciones.
- Busca la ficha de Comerssia.
- Presiona el botón Integrar.
Configurar los datos de la cuenta
- Al ingresar a la integración, asigna un nombre identificatorio para reconocerla fácilmente dentro de la plataforma. Para ello, utiliza el campo "Mi integración".
- Luego, en el Panel 1 - Datos de la cuenta, completa los siguientes campos:
- Host
- Cuenta
- AppKey
- AppToken
Una vez completada la información, haz clic en Verificar.
Si existe algún dato incorrecto o pendiente de revisión, se mostrará un mensaje emergente (pop-up) indicando cómo proceder para corregirlo. Si la validación es exitosa, podrás continuar con el siguiente paso.Configuración adicional
- En el Paso 2 - Configuración adicional, ingresa la URL válida del cliente.
Importante: La URL debe comenzar con:
- Una vez completado este campo, haz clic en Guardar.
Configurar la base de datos
- Dirígete al Paso 3 - Bases de datos.
- Selecciona la base de datos donde se almacenará el masterdata procesado proveniente de la integración. El procesamiento del masterdata se realiza una única vez por día, en el momento en que la integración se ejecuta por primera vez durante esa jornada. Los datos procesados corresponderán a la información disponible en el CDP para esta integración hasta ese momento.
- Configurar los parámetros de envío (opcional). Dentro de esta misma sección podrás definir las condiciones de procesamiento del masterdata mediante los siguientes parámetros:
Enviar no antes de
Permite establecer una hora mínima antes de la cual no se procesará el masterdata diario.
Esta configuración ayuda a garantizar que la información utilizada cuente con un nivel adecuado de actualización según las necesidades de tu negocio y las estrategias implementadas.
No enviar después de
Permite establecer una hora máxima luego de la cual no se procesará el masterdata diario.
Esta configuración ayuda a limitar el procesamiento hasta determinado momento del día, evitando posibles impactos sobre el uso de la información para los envíos y acciones programadas.
- Agregar campos adicionales (opcional)
Si necesitas incorporar nuevos campos al procesamiento de datos, utiliza el botón Agregar campos. Podrás añadir todos los campos necesarios según los requerimientos de tu estrategia y estructura de datos.
- Guardar la configuración. Una vez completados todos los pasos anteriores, haz clic en Guardar para finalizar la configuración de la integración.
Actualizado el: 08/06/2026
¡Gracias!