Práticas Recomendadas para o Hub de Notificações

O Hub de Notificações no Icomm permite que você se comunique de forma eficaz com seus usuários e clientes. Para aproveitar ao máximo suas funcionalidades, compilamos algumas boas práticas que ajudarão a aprimorar suas estratégias e maximizar os resultados de suas campanhas. Aqui estão nossas recomendações:

Mantenha sempre ativados os envios automáticos de Push

Um aspecto fundamental é garantir que os envios automáticos de notificações push para Retargeting e Winback estejam sempre ativos. Isso garante que seus usuários recebam notificações importantes e oportunas, o que pode aumentar a retenção e a participação.

Ofereça códigos de desconto em envios automáticos de Winback

Ao enviar campanhas automáticas de Winback, considere incluir códigos de desconto. Esses incentivos podem motivar usuários inativos a interagirem novamente com sua marca e realizar compras, contribuindo para a recuperação de clientes.

Envie campanhas manuais regularmente

Idealmente, você deve enviar pelo menos três campanhas manuais por semana. Isso mantém seus usuários envolvidos e oferece a oportunidade de promover conteúdo relevante, produtos ou eventos em momentos estratégicos.

Segmente suas campanhas de acordo com seus assinantes

A segmentação é fundamental para enviar mensagens personalizadas e relevantes. Dependendo do número de assinantes que você possui, considere a possibilidade de criar segmentos de campanhas. Isso permitirá que você se comunique com grupos específicos de usuários com conteúdo adaptado a seus interesses e comportamentos.

Configure as seções de Histórico, Mais Populares e Recomendados no Carrosséis

Para uma experiência do usuário ideal, certifique-se de configurar as funções de Histórico de Navegação, Itens Populares e Recomendados no módulo de Carrossel on-site. Isso facilita a navegação de seus usuários e os incentiva a explorar mais conteúdo, o que pode aumentar o tempo que passam em sua plataforma.

Utilize códigos de desconto em Exit Popups

Quando um usuário está prestes a sair de seu site, considere mostrar um Exit Popup com um código de desconto. Essa estratégia pode reter o usuário e transformar uma possível saída em uma conversão.

Aproveite o Banner para comunicar eventos e descontos

O Banner é um espaço destacado em sua plataforma. Use-o para comunicar eventos especiais, promoções e descontos. Mantenha as informações atualizadas para atrair a atenção de seus usuários de maneira eficaz.

Implemente o Linkpage em suas Redes Sociais

Certifique-se de utilizar o Linkpage e vinculá-lo em todas as suas redes sociais. Configure-o corretamente para que os botões guiem os usuários para locais de interesse, como seções relevantes de sua plataforma, descontos, seu site, locais físicos da loja, informações de contato via WhatsApp e outros recursos valiosos.

Seguindo essas boas práticas, você poderá aproveitar ao máximo as funcionalidades do Hub de Notificações e aprimorar a eficácia de suas estratégias. Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte se precisar de ajuda adicional ou tiver alguma pergunta específica sobre a implementação dessas recomendações.

Atualizado em: 12/12/2023