Win Back

Consiste em ativar notificações automáticas para recuperar os usuários que não retornaram ao seu site. Com esta opção você pode criar e agendar notificações para convidar ex-usuários a voltarem a navegar no site.


Entre no módulo HUB de Notificações
Selecione a guia Notificações da Web
Selecione a opção Win Back



Na tela inicial você pode ver os resultados desta função nos últimos 30 dias.

Configurações de envio

Defina em quanto tempo a notificação será enviada



Selecione o número de dias que devem passar antes que o usuário receba a notificação
10 dias
20 dias
30 dias
45 dias

Toda vez que o tempo configurado expirar sem que o assinante volte a entrar no site, a notificação será enviada para tentar recuperá-lo.

Editar notificação (pop-up)

O sistema oferece o pop-up padrão (com a opção de carregar outro). A imagem já contém a URL do site e algum texto padrão. No entanto, é possível personalizar esta mensagem diretamente desta seção ou do painel de Administração.

Clique no botão Editar



Uma nova guia será aberta para configurar a notificação Winback . Na coluna da esquerda estão as opções para configurar o pop-up, e na coluna da direita você pode ver uma prévia da notificação em diferentes dispositivos.

Selecione o modo de configuração

A configuração inicial é “Default” e está pré-estabelecida na plataforma.

Use o botão para escolher o modo de configuração de sua preferência.

Projeto

Crie o pop-up

Título: Texto principal da notificação (Até 50 caracteres)
Mensagem: Texto adicional que acompanha seu título. (Até 120 caracteres)
Imagem: importe uma imagem do PC ou selecione uma imagem padrão. Dimensões: 192x192 pixels (1:1) (2MB)



Clique no botão Salvar para confirmar as novas configurações de mensagem

Atualizado em: 14/12/2023