Como criar e configurar campanhas no HUB
Campanhas
Esta seção contém informações sobre todas as campanhas geradas.
Painel
Estado:
Azul: campanhas de rascunho.
Verde: campanhas aprovadas/enviadas.
Amarelo: campanhas em andamento de envio.
Vermelho: campanhas que foram canceladas.
Campanha: Nome da campanha enviada.
Data de envio: Data de lançamento da campanha.
Enviado: O número de notificações enviadas.
Rejeitado: Refere-se a notificações que não puderam ser enviadas para o dispositivo (talvez o assinante tenha solicitado o cancelamento da assinatura, o dispositivo não esteja mais ativo ou o navegador Chrome tenha sido desinstalado).
Effective: As notificações que foram realmente enviadas para o dispositivo.
Taxa de abertura: impressões de notificação (o número de vezes que a mensagem foi exibida com sucesso).
CTOR: Os cliques que foram feitos na notificação com base nas impressões.
Encerramento: Notificações que foram encerradas.
Público: São os comportamentos aplicados na campanha.
Ações: Ao final da tabela, você encontrará três opções adicionais:
- Lápis: para editar um rascunho de campanha.
- Lixeira: para excluir uma campanha de rascunho.
- Copiar: para duplicar uma campanha.
Opções de busca
Campanha de pesquisa: Pesquise suas campanhas diretamente no armário.
Filtro : Pesquise suas campanhas aplicando determinados filtros.
Exportar: Permite extrair as informações da campanha
Tipos de filtro
Filtre por Situação da campanha
Filtrar por data
Criar nova campanha
Para criar uma nova campanha, entre no módulo HUB de notificações > selecione a guia Campanhas > clique no botão Criar campanha
Configurações da campanha
Nesta seção, você pode configurar sua notificação da web. No lado esquerdo, você encontrará a visualização da notificação.
Digite Nome da campanha
Este nome é para uso interno, não faz parte da mensagem push enviada.
Configurações de notificação
Escrever o título
Deve ser atraente e conter as informações mais relevantes. Máximo 50 caracteres. Emojis podem ser adicionados
Escrever uma mensagem
Permite até um máximo de 120 caracteres e inclui emojis.
Colar o URL
Essa URL será o destino dos usuários que clicarem na mensagem push.
Parâmetros UTM para Google Analytics
Esta opção pode ser configurada para rastrear o tráfego da mensagem push.
Configuração: Selecionar esta opção abrirá um gerador de URL que permite modificar os nomes dos parâmetros UTM que a URL carregará. Depois de fazer as alterações, selecione o botão Usar este URL.
Escolha um ícone
Escolha ou importe o ícone de notificação por push. Aqui você pode colocar seu logotipo ou algo que identifique sua marca.
Importe um arquivo personalizado da opção Alterar imagem
Selecione ícones padrão
Esta imagem pode não estar visível em todos os dispositivos. Em muitos casos, dependerá da configuração de notificação que cada usuário possui. Por exemplo, no MAC pode não ser exibido se o formato de notificação que o dispositivo configurou for o básico sem imagens.
Carregar uma imagem
É uma imagem adicional que você pode carregar para contribuir com o conteúdo da promoção e a estética da mensagem push. É opcional, pois não é implantado em todos os dispositivos.
Dimensões: imagem de 720x360 pixels (2:1) e 2MB.
Usar um flyer pode aumentar o CTR de suas notificações em até 10%
Visualização
No lado direito da tela, você pode ver uma imagem de visualização da notificação e como ela ficará em alguns dispositivos.
É necessário preencher todos os campos da configuração da notificação. Caso contrário, não será possível avançar para a próxima etapa.
Quando a configuração estiver concluída, clique no botão Próximo para avançar.
Escolher público
Selecione os dispositivos e o segmento de usuários que a notificação agendada deve atingir.
Dispositivos
Selecione os dispositivos para os quais deseja enviar a notificação (Móvel, Desktop ou Todos).
Comportamentos
Selecione o segmento que deve receber a notificação. (Opcional)
Selecionar a opção calculará o alcance estimado da mensagem.
Clique no botão Próximo para continuar
Enviar campanha
Configure a entrega da campanha
• Entrega inteligente: Será distribuído em um período de 24 horas, no melhor horário para cada usuário, levando em consideração diversas variáveis sobre seu comportamento. Esta opção aumenta consideravelmente o CTR.
• Entrega Normal: Será distribuído imediatamente quando você decidir enviar a campanha.
• Quero agendar esta campanha para ser enviada no futuro: Oferece ao usuário a possibilidade de adiar a notificação para visualizá-la posteriormente.
• Desejo agendar o envio desta campanha no futuro: Esta opção permite selecionar um horário de envio posterior para a campanha que está agendando. Ao selecionar esta opção, serão exibidas as opções “Data” e “Hora” para que você possa configurar o disparo.
Terminar
Selecione uma opção para concluir a configuração.
• Salvar: Salve a campanha como rascunho.
• Enviar Teste: Enviará a campanha em modo teste e você receberá a notificação em seu navegador. As notificações serão enviadas para todos os dispositivos de teste configurados na seção "Administração". (Consulte Como adicionar dispositivos de teste)
• Enviar agora: Aprova o envio da campanha na data e horário configurados.
Atualizado em: 27/06/2023
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