Guia geral para o Notification Hub no Icomm
Hub de Notificações da Icomm
O Hub de Notificações da Icomm é uma ferramenta abrangente que se integra a todo o ecossistema para aprimorar a experiência do cliente. Esse hub avançado é composto por cinco seções principais: Notificações Web, Ações Web, Showcases, Carrosséis, Redes Sociais e Administração. Neste guia, exploraremos cada seção e suas principais funções.
Acesso ao Hub de Notificações
Para começar a usar o Hub de Notificações, faça login em sua conta e acesse o módulo de Hub de Notificações. Ao entrar, você encontrará o painel geral que fornecerá acesso às diversas ferramentas disponíveis.
No painel esquerdo, você encontrará o menu contendo as seis seções principais do Hub: Notificações Web, Ações Web, Showcases, Carrosséis, Redes Sociais e Administração. À direita, é possível observar o painel de Resultados Gerais do Hub de Notificações.
Notificações Web
Opt-in Pop-up
Converta seus clientes em assinantes exibindo pop-ups de inscrição em seus dispositivos. Comunique mensagens importantes sem a necessidade de um aplicativo adicional. Exemplos de pop-ups de inscrição são mostrados abaixo:
Notificações Push
Mantenha seus clientes informados enviando notificações push diretamente para seus dispositivos móveis e computadores, mesmo sem um aplicativo. Um exemplo é mostrado abaixo:
Retargeting
Lembre automaticamente os produtos vistos por seus clientes, exibindo-os na tela de seus dispositivos.
Winback
Utilize notificações automáticas para recuperar usuários que não retornaram ao seu site. Programe mensagens para convidar antigos usuários a navegar pelo site.
Ações Web
Banners
Convide os usuários a realizar ações específicas, como promover produtos ou ver novos lançamentos, por meio de banners atrativos.
Exit Pop-up
Mostre um pop-up quando o cliente tentar sair do site, dando-lhe uma última chance de retê-lo.
Bolhas de Contato
Ofereça aos seus clientes a opção de contato por meio de botões do WhatsApp e Messenger diretamente em seu site.
Showcases
Itens Populares
Exiba uma lista dos produtos mais populares do seu site, aproveitando a tendência de compra de outros usuários.
Histórico de Navegação
Veja os últimos 10 produtos que um cliente visualizou em seu site por meio do Histórico de Navegação.
Última visualização
Mostre os últimos 2 produtos que um cliente visitou, lembrando-os de suas escolhas anteriores.
Carrosséis
O módulo de carrosséis introduz três dispositivos incorporados em seu site para aprimorar sua disposição visual, independentemente da ação do consumidor.
Recomendados
Este carrossel utiliza aprendizado de máquina para oferecer produtos propensos a serem comprados por cada consumidor, semelhante ao mecanismo de recomendação da Amazon.
Histórico de Navegação
Facilite o acesso de seus clientes a produtos de interesse, mostrando de forma atraente aqueles que já visitaram.
Itens Populares
Exiba diretamente na página principal os produtos mais vendidos do seu site, aumentando suas vendas.
Redes Sociais
Linkpage
Crie sua própria página com vários links em um único link. Comunique diferentes promoções, lançamentos, mensagens e muito mais.
Nota Importante: Para configurar o serviço Hub de Notificações, é necessário incorporar o script fornecido em todas as páginas do site. Se você não tiver o script, pode solicitá-lo em success@icommkt.com.
Atualizado em: 12/12/2023
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