Como implementar carrinho abandonado
Um e-mail de carrinho abandonado é um e-mail automático que é enviado para aqueles usuários que, por algum motivo, não concluíram a compra em um e-commerce. Seu objetivo é fazer com que o cliente volte e finalize a compra que deixou pendente. Geralmente é composto por títulos e textos atraentes, imagens do produto que estava pendente de compra junto com um botão ou call to action para retomar o processo de compra. Também é recomendável oferecer ao cliente algum benefício caso ele conclua a compAlguns leitoresComo integrar com Shopify
A integração com o E-Commerce Shopify permite o envio automático dos dados MASTERDATA do cliente para um perfil ICOMMKT, bem como o seu enriquecimento com base nas informações processadas das diversas compras efetuadas por cada um deles. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias a partir da primeira compra • Produtos comprados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Categorias de produtos adquiridos nosAlguns leitoresComo integrar com a VTEX
Introdução A integração com o VTEX E-Commerce permite o envio automático dos dados MASTERDATA dos clientes para um perfil ICOMMKT, bem como o seu enriquecimento com base nas informações processadas das diversas compras realizadas por cada um deles. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias desde a primeira compra • Produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 ou mais dias • Categorias de produtosAlguns leitoresComo integrar com Meta
Introdução A integração com o Meta permite, por um lado, guardar os registos gerados a partir de uma campanha do tipo “Lead Ads” num perfil da plataforma e, por outro, gerar um “Custom Audience” no Facebook com base num segmento de utilizadores. da seção de resultados da ferramenta ICOMM (visualizações, cliques, etc.). Procedimento Para iniciar o processo de integração, o primeiro passo será associar a conta utilizada para gerenciar anúncios no Facebook, ao ICOMM. Vinculando AAlguns leitoresComo importar bancos de dados via SFTP
Guia para Importação Automática de Bancos de Dados via SFTP O processo visa a sincronização automática de contactos de plataformas externas através da partilha de ficheiros num repositório FTP/SFTP. Isso permite a incorporação e/ou atualização massiva de contatos de forma simples e rápida. Esta funcionalidade pode criar novos perfis automaticamente e sem definição prévia, e depois sincronizá-los, ou você pode executar esta atividade em um perfil existente. Requisitos: O arquivo deve rPoucos leitoresComo se integrar com Fenício
A integração com o E-Commerce Fenicio permite enviar automaticamente os dados do cliente para um perfil ICOMMKT, além de enriquecê-los a partir de informações processadas das diversas compras realizadas por cada um deles. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias a partir da primeira compra • Produtos comprados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Categorias de produtos adquiridos nos últimos 30, 60, 90,Poucos leitoresGuia de Integração Omnichannel
Este serviço permite à ICOMMKT receber, importar e processar diariamente as transações (e seus clientes) geradas em POS, lojas offline e online, obtendo mais de 75 indicadores que podem ser utilizados em processos dinâmicos de segmentação e automatização. Por meio dessa integração, você poderá interligar o ICOMM com qualquer PDV, Ponto de Venda físico, e-commerce ou plataforma voltada para a geração e gestão de transações e clientes. Como posso enviar esses dados? Arquivos via FTP/SFTP:Poucos leitoresGuia para importação automática de banco de dados e geração de entrega
Descrição e escopo funcional Permite adicionar um contacto a um perfil existente no sistema, incluindo toda a informação personalizada que nele tenha sido definida. Se o contato existir (endereço de e-mail), os campos personalizados fornecidos serão atualizados. As informações existentes nos campos personalizados que não forem fornecidas permanecerão inalteradas. O objetivo do processo é automatizar a importação de bancos de dados e a consequente criação de remessas no ICOMM, com base nasPoucos leitoresComo integrar com o Magento
A integração com o E-Commerce Magento permite o envio automático dos dados MASTERDATA do cliente para um perfil ICOMMKT, bem como o seu enriquecimento com base na informação processada das várias compras efetuadas por cada um deles. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias a partir da primeira compra • Produtos comprados nos últimos 30, 60, 90, 180, 360, 360 + dias • Categorias de produtos adquiridos nos últimoPoucos leitoresGuia de integração omnichannel através de arquivos via FTP/SFTP
A integração omnichannel através de arquivos via FTP/SFTP permite o processamento de grandes volumes de dados de forma simples, ágil e a partir de qualquer plataforma de origem, seja online ou offline. A partir da geração diária de 4 arquivos, o ICOMM poderá obter as transações (e seus clientes) relevantes para o seu negócio. Ao processá-los, serão obtidos mais de 75 indicadores que serão recalculados diariamente e poderão ser utilizados em processos dinâmicos de segmentação e automação. ForPoucos leitoresComo integrar com PrestaShop
Introdução O PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico que permite a integração com a Icomm para enviar automaticamente os dados MASTERDATA do cliente para um perfil ICOMMKT. O enriquecimento da mesma a partir da informação processada das várias compras efetuadas por cada uma delas. Entre esses dados podemos encontrar: • Data da última compra • Dias desde a última compra • Data da primeira compra • Dias a partir da primeira compra • Produtos comprados nos últimos 30, 60, 90, 180, 3Poucos leitoresGuia geral para integrações com Icomm
Na Icomm, a integração é parte fundamental para aprimorar e expandir as capacidades da plataforma. Seja nativamente, através de API ou SFTP, você pode conectar o Icomm a uma ampla gama de sistemas externos, desde CRM até plataformas de e-commerce. Neste guia, forneceremos uma visão geral das opções disponíveis para integração com o Icomm e como aproveitar ao máximo esses recursos. Integrações via SFTP A integração via SFTP é uma forma segura e confiável de troca de dados com a Icomm. É ideaPoucos leitoresComo integrar com Porta no Icomm
A integração com o Porta permite sincronizar automaticamente os dados dos clientes e suas atividades da plataforma Porta para os perfis Icomm. Esta integração facilita o enriquecimento das informações dos usuários e ajuda a otimizar as estratégias de marketing e vendas. Processo de integração: Para iniciar o processo de integração com o Porta é necessário seguir os seguintes passos: Obtenha a chave de integração (KEY) fornecida pela Icomm. Envie a CHAVE para a Porta através dePoucos leitoresComo integrar com Tokko no Icomm
A integração com o Tokko no ICOMMKT permite sincronizar automaticamente os dados dos clientes e suas transações históricas da plataforma Tokko para os perfis do Icomm. Isso facilita o enriquecimento das informações dos usuários e otimiza as estratégias de marketing e vendas. Tokko inclui transações históricas no perfil regular do cliente. Isso significa que todas as informações anteriores à data de integração estarão disponíveis para uso na plataforma Icomm. A integração com o Tokko é feita atPoucos leitoresO que são e para que servem os campos RFM_Group e RFM_Segment?
O perfil masterdata omnicanal Icomm inclui os campos RFMGroup e RFMSegment. Estes campos destinam-se a agrupar os clientes em 4 grupos principais (RFMGroup) e mais 15 segmentos específicos (RFMSegment), com base no seu comportamento de compra. Utilizando estes dados, a plataforma facilita a segmentação de clientes e permite o desenvolvimento de ações de marketing mais eficazes e personalizadas. Diagrama dos segmentos RFM: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4b41ef8aPoucos leitores