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Artículos sobre:CRM/CDP
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  • Guía General CRM / CDP de icomm
    El módulo CRM / CDP de icomm centraliza, unifica y activa la información de los clientes a lo largo de todo su ciclo de vida, combinando las capacidades de un Customer Data Platform (CDP) con funcionalidades propias de un Customer Relationship Management (CRM). Desde este módulo es posible consolidar datos provenientes de múltiples fuentes (ecommerce, email marketing, interacciones y transacciones), construir perfiles de cliente unificados en tiempo real y analizar el comportamientoPocos lectores

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